Tietosuojaseloste

1) Johdanto ja rekisterinpitäjän yhteystiedot

1.1 Olemme iloisia, että vierailet verkkosivustollamme, ja kiitämme kiinnostuksestasi. Seuraavassa kerromme, miten henkilötietojasi käsitellään, kun käytät verkkosivustoamme. Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti.

1.2 Yleisessä tietosuoja-asetuksessa (GDPR) tarkoitettu rekisterinpitäjä tällä verkkosivustolla tapahtuvassa tietojen käsittelyssä on Pet Printed GmbH, Fichtenstraße 5, 90763 Fürth, Saksa, puh.: +4991147738770, sähköposti: support@proudchapter.com. Henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on se luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.

2) Tietojen kerääminen verkkosivustollamme vierailtaessa

2.1 Kun käytät verkkosivustoamme pelkästään tiedon hankkimiseen, eli kun et rekisteröidy tai muulla tavoin välitä meille tietoja, keräämme vain ne tiedot, jotka selaimesi välittää sivustomme palvelimelle (ns. palvelimen lokitiedostot). Kun avaat verkkosivustomme, keräämme seuraavat tiedot, jotka ovat meille teknisesti välttämättömiä verkkosivuston näyttämiseksi sinulle:

vierailtu verkkosivustomme
käynnin päivämäärä ja kellonaika
lähetetyn datan määrä tavuina
lähde/viittaus, josta tulit sivulle
käytetty selain
käytetty käyttöjärjestelmä
käytetty IP-osoite (tarvittaessa anonymisoidussa muodossa)

Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja oikeutettuun etuumme parantaa verkkosivustomme vakautta ja toimivuutta. Tietoja ei luovuteta eteenpäin eikä käytetä muuhun tarkoitukseen. Pidätämme kuitenkin oikeuden tarkastaa palvelimen lokitiedostot jälkikäteen, jos on konkreettisia viitteitä lainvastaisesta käytöstä.

2.2 Tämä verkkosivusto käyttää turvallisuussyistä sekä henkilötietojen ja muun luottamuksellisen sisällön (esim. tilaukset tai rekisterinpitäjälle lähetetyt kyselyt) siirron suojaamiseksi SSL- eli TLS-salausta. Salatun yhteyden tunnistat selaimen osoiterivin merkkijonosta ”https://” ja lukkosymbolista.

3) Hosting ja Content Delivery Network

Shopify

Verkkosivustomme hostingiin ja sivuston sisällön näyttämiseen käytämme seuraavan palveluntarjoajan järjestelmää: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. kerros, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanti (”Shopify”)

Tietoja siirretään lisäksi seuraavalle: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Kaikki verkkosivustollamme kerätyt tiedot käsitellään palveluntarjoajan palvelimilla. Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

Tietojen siirrossa Kanadaan riittävä tietosuojan taso on varmistettu Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevalla päätöksellä.

4) Evästeet

Jotta vierailu verkkosivustollamme olisi miellyttävä ja tiettyjen toimintojen käyttö mahdollista, käytämme evästeitä, eli pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi. Osa näistä evästeistä poistetaan automaattisesti selaimen sulkemisen jälkeen (ns. istuntoevästeet), osa jää päätelaitteellesi pidemmäksi aikaa ja mahdollistaa sivuasetusten tallentamisen (ns. pysyvät evästeet). Jälkimmäisessä tapauksessa säilytysajan näet selaimesi evästeasetusten yhteenvedosta.

Jos yksittäisillä käyttämillämme evästeillä käsitellään myös henkilötietoja, käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti joko sopimuksen täyttämiseksi, GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti annetun suostumuksen perusteella tai GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutettujen etujemme turvaamiseksi, jotka koskevat verkkosivuston parasta mahdollista toimivuutta sekä asiakasystävällistä ja tehokasta sivustovierailua.

Voit asettaa selaimesi niin, että saat ilmoituksen evästeiden asettamisesta ja voit päättää niiden hyväksymisestä yksitellen tai estää evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai kokonaan.

Huomaa, että jos et hyväksy evästeitä, verkkosivustomme toiminnallisuus voi olla rajoitettu.

Määräaikaista testiä varten verkkosivustomme voi asettaa evästeen ”pc_upselltest”. Se tallentaa enintään 60 päivän ajaksi ainoastaan sen, onko selaimesi satunnaisesti sijoitettu ryhmään A vai ryhmään B: toinen ryhmä näkee ostoskorissa ehdotuksia muista personoiduista tuotteista, toinen ei. Ryhmään sijoittaminen on satunnaista eikä perustu tietoihisi tai toimintaasi. Eväste ei sisällä tunnistetta, jonka perusteella sinut voitaisiin tunnistaa. Seuraamme ainoastaan omissa tilastoissamme, kuinka moni käynti kummassakin ryhmässä päätyy ostoskoriin ja kassalle, kuinka monta tuotetta ehdotuksista lisätään ja kuinka moni käynti johtaa tilaukseen; tilauksen yhteydessä merkitsemme ryhmän tilaukseen. Voit poistaa tai estää evästeen selaimessasi milloin tahansa.

Evästeilmoitus ja Google Consent Mode

Ensimmäisellä käynnilläsi näytön alareunan ilmoitus pyytää suostumustasi. Käytämme Google Analytics 4:ää, Google Adsia ja Meta Pixeliä Conversions API:n kanssa vain, jos valitset ”Hyväksy kaikki” (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja evästeitä koskevat kansalliset säännöt). Jos valitset ”Hylkää” tai et vastaa, Meta Pixeliä ei ladata eikä tältä sivustolta lähetetä Metalle mitään tietoja, eikä myöskään tilauksestasi. Googlen palvelut latautuvat tällöin niin sanotussa Consent Modessa: ne eivät tallenna eivätkä lue evästeitä ja lähettävät vain evästeettömiä signaaleja, esimerkiksi että sivu avattiin, sekä ajankohdan ja selaintyypin, ilman tunnistetta, josta sinut tunnistettaisiin; teknisistä syistä Google saa IP-osoitteesi. Google käyttää näitä signaaleja koottuihin tilastoihin (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, oikeutettu etumme kävijämäärien mittaamiseen). Ilman suostumusta tehdystä tilauksesta ilmoitamme Googlelle vain oston (arvo, tuotteet, toimitusmaa) ilman tunnistetta ja merkinnällä, ettei sitä saa käyttää mainontaan. Vastauksesi tallennetaan selaimeesi nimellä ”pc_consent” kuudeksi kuukaudeksi. Jokaisen sivun alareunan kohdasta ”Evästeet” voit avata ilmoituksen uudelleen milloin tahansa; ”Hylkää” peruu suostumuksesi tulevaisuuden osalta ja poistaa Googlen ja Metan evästeet tältä sivustolta. Tämä ilmoitus on tässä selosteessa mainittu evästeiden suostumustyökalu (”Cookie-Consent-Tool”); se ei tarjoa yksittäisten palvelujen valintaa.

Suostumuksellasi (”Hyväksy kaikki”) käytämme lisäksi Microsoft Clarity -palvelua, jonka tarjoaa Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanti. Clarity tallentaa, miten sivujamme käytetään (napsautukset, vieritys, hiiren liikkeet, avatut sivut, laitteen ja selaimen tiedot, IP-osoite), ja muodostaa niistä lämpökarttoja ja istuntotallenteita, joiden avulla parannamme sivustoa (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja evästeitä koskevat kansalliset säännöt). Lataamiasi valokuvia, esikatseluja, kirjoittamiasi nimiä tai mitään lomakkeisiin syöttämääsi ei lähetetä Claritylle; ne peitetään jo selaimessasi. Clarity asettaa evästeet ”_clck” (yksi vuosi) ja ”_clsk” (yksi päivä). Microsoft voi käsitellä tietoja myös Yhdysvalloissa; Microsoft Corporation on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen Data Privacy Framework -järjestelyssä. Ilman suostumustasi Claritya ei ladata; ”Hylkää” lopettaa tallennuksen ja poistaa nämä evästeet. Lisätietoja: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

5) Yhteydenotto

5.1 Zendesk

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan live-chat-järjestelmää: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlanti

Chatin kautta välitettyjen henkilötietojen käsittely tapahtuu joko GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti, koska se on tarpeen sopimuksen valmistelua tai täyttämistä varten, tai GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka koskee sivustomme vierailijoiden tehokasta palvelua.
Näin välitetyt tietosi poistetaan lakisääteisten säilytysaikojen sallimissa rajoissa, kun asia on lopullisesti selvitetty.

Lisäksi evästeiden avulla voidaan kerätä ja analysoida muita tietoja pseudonymisoitujen käyttöprofiilien luomista varten; ne eivät kuitenkaan palvele henkilökohtaista tunnistamistasi eikä niitä yhdistetä muihin tietoaineistoihin. Jos nämä tiedot ovat yhdistettävissä henkilöön, käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja oikeutettuun etuumme analysoida käyttäjien käyttäytymistä tilastollisesti optimointitarkoituksiin.

Evästeiden asettaminen voidaan estää selaimen asetuksilla. Tällöin verkkosivustomme toiminnallisuus voi kuitenkin olla rajoitettu. Voit vastustaa tietojen keräämistä ja tallentamista pseudonymisoidun käyttöprofiilin luomista varten milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä meille.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

5.2 Loox

Arviointimuistutuksiin käytämme seuraavan palveluntarjoajan palveluja: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel

Yksinomaan GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen nimenomaisen suostumuksesi perusteella välitämme sähköpostiosoitteesi ja mahdollisesti muita asiakastietoja palveluntarjoajalle, jotta se voi lähettää sinulle arviointimuistutuksen sähköpostilla.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä meille tai palveluntarjoajalle.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

Tietojen siirrossa palveluntarjoajan sijaintimaahan riittävä tietosuojan taso on varmistettu Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevalla päätöksellä.

5.3 Zendesk

Asiakaskyselyjen käsittelyyn käytämme seuraavan palveluntarjoajan sähköpostitikettijärjestelmää: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlanti

Jos lähetät verkkosivustomme kautta yhteydenottopyyntöjä sähköpostilla, ne tallennetaan ja järjestetään tikettijärjestelmässä, jotta käsittely voidaan tehdä aikajärjestyksessä ja palvelukokemusta parantaa. Yksilöllisen tikettinumeron avulla voit aina tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen.

Kyselyjen järjestämistä ja käsittelyä varten kerätään henkilötietoja siinä laajuudessa kuin ne on annettu, joka tapauksessa kuitenkin sukunimi, etunimi ja sähköpostiosoite, ja ne välitetään palveluntarjoajalle, tallennetaan sinne ja luetaan sieltä.

Näiden tietojen käsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme, joka koskee asiakaspalvelumme tehokasta järjestämistä, asiasi mahdollisimman nopeaa vastaamista ja palvelutarjontamme optimointia GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

5.4 WhatsApp Business

Voit ottaa meihin yhteyttä WhatsApp Ireland Limitedin, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti, viestipalvelun WhatsApp kautta. Käytämme tähän WhatsAppin ns. Business-versiota.

Jos otat meihin yhteyttä WhatsAppilla tietyn liiketoimen (esimerkiksi tehdyn tilauksen) yhteydessä, tallennamme ja käytämme WhatsAppissa käyttämääsi matkapuhelinnumeroa sekä – jos olet antanut ne – etu- ja sukunimeäsi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti asiasi käsittelyyn ja vastaamiseen. Samalla oikeusperusteella voimme pyytää sinulta WhatsAppilla tarvittaessa lisätietoja (tilausnumero, asiakasnumero, osoite tai sähköpostiosoite), jotta voimme yhdistää kyselysi tiettyyn tapahtumaan.

Jos käytät WhatsApp-yhteyttämme yleisiin kyselyihin (esimerkiksi palveluvalikoimasta, saatavuudesta tai verkkosivustostamme), tallennamme ja käytämme WhatsAppissa käyttämääsi matkapuhelinnumeroa sekä – jos olet antanut ne – etu- ja sukunimeäsi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka koskee pyydettyjen tietojen tehokasta ja nopeaa toimittamista.

Tietojasi käytetään aina vain asiasi vastaamiseen WhatsAppilla. Niitä ei luovuteta kolmansille.

Huomaa, että WhatsApp Business saa pääsyn tähän tarkoitukseen käyttämämme mobiililaitteen osoitekirjaan ja siirtää osoitekirjaan tallennetut puhelinnumerot automaattisesti emoyhtiön Meta Platforms Inc.:n palvelimelle Yhdysvaltoihin. WhatsApp Business -tilimme käyttöön käytämme mobiililaitetta, jonka osoitekirjaan tallennetaan yksinomaan niiden käyttäjien WhatsApp-yhteystiedot, jotka ovat ottaneet meihin yhteyttä WhatsAppilla.

Näin varmistetaan, että jokainen henkilö, jonka WhatsApp-yhteystiedot on tallennettu osoitekirjaamme, on jo sovelluksen ensimmäisen käytön yhteydessä laitteellaan hyväksynyt WhatsAppin käyttöehdot ja siten antanut GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen suostumuksensa WhatsApp-puhelinnumeronsa siirtämiseen chat-kontaktiensa osoitekirjoista. Sellaisten käyttäjien tietojen siirto, jotka eivät käytä WhatsAppia ja/tai eivät ole ottaneet meihin yhteyttä WhatsAppilla, on siten poissuljettu.

Tietojen keräämisen tarkoituksen ja laajuuden sekä WhatsAppin suorittaman tietojen jatkokäsittelyn ja käytön samoin kuin tähän liittyvät oikeutesi ja asetusmahdollisuutesi yksityisyytesi suojaamiseksi löydät WhatsAppin tietosuojaselosteesta: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka suojaa sivustomme vierailijoiden tietoja ja kieltää niiden luovuttamisen kolmansille.

Edellä mainittujen käsittelytoimien yhteydessä tietoja voidaan siirtää Meta Platforms Inc.:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

Tietojen siirtoa Yhdysvaltoihin varten palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja USA:n väliseen tietosuojakehykseen (EU-US Data Privacy Framework), joka Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen perusteella varmistaa eurooppalaisen tietosuojan tason noudattamisen.

5.5 Kun otat meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla), henkilötietoja käsitellään yksinomaan asiasi käsittelyä ja vastaamista varten ja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen.

Näiden tietojen käsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme vastata asiaasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos yhteydenottosi tähtää sopimukseen, käsittelyn lisäoikeusperusta on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Tietosi poistetaan, kun olosuhteista voidaan päätellä, että asia on lopullisesti selvitetty, eivätkä lakisääteiset säilytysvelvoitteet sitä estä.

6) Tietojen käsittely asiakastiliä avattaessa

GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti henkilötietoja kerätään ja käsitellään tarvittavassa laajuudessa edelleen, jos ilmoitat ne meille asiakastiliä avattaessa. Mitä tietoja tilin avaamiseen tarvitaan, näet verkkosivustomme vastaavan lomakkeen syöttökentistä.

Asiakastilisi poistaminen on mahdollista milloin tahansa, ja se voidaan tehdä lähettämällä viesti edellä mainittuun rekisterinpitäjän osoitteeseen. Asiakastilisi poistamisen jälkeen tietosi poistetaan, jos kaikki sen kautta tehdyt sopimukset on kokonaan täytetty, lakisääteiset säilytysajat eivät estä poistamista eikä meillä ole oikeutettua etua tietojen säilyttämiseen edelleen.

7) Asiakastietojen käyttö suoramarkkinointiin

7.1 Sähköpostiuutiskirjeemme tilaaminen

Kun tilaat sähköpostiuutiskirjeemme, lähetämme sinulle säännöllisesti tietoa tarjouksistamme. Uutiskirjeen lähettämiseen pakollinen tieto on ainoastaan sähköpostiosoitteesi. Muiden tietojen antaminen on vapaaehtoista, ja niitä käytetään sinun puhuttelemiseesi henkilökohtaisesti. Uutiskirjeen lähettämiseen käytämme ns. double opt-in -menettelyä, jolla varmistetaan, että saat uutiskirjeitä vasta, kun olet nimenomaisesti vahvistanut suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottamiseen napsauttamalla ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen lähetettyä vahvistuslinkkiä.

Aktivoimalla vahvistuslinkin annat meille suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tallennamme tällöin internetpalveluntarjoajasi (ISP) antaman IP-osoitteesi sekä tilauksen päivämäärän ja kellonajan, jotta sähköpostiosoitteesi mahdollinen väärinkäyttö voidaan jäljittää myöhemmin. Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä keräämiämme tietoja käytetään tiukasti vain tähän tarkoitukseen.

Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa uutiskirjeessä olevan linkin kautta tai lähettämällä viestin alussa mainitulle rekisterinpitäjälle. Peruutuksen jälkeen sähköpostiosoitteesi poistetaan viipymättä uutiskirjeen jakelulistaltamme, ellet ole nimenomaisesti antanut suostumustasi tietojesi muuhun käyttöön tai ellemme pidätä oikeutta tietojen muuhun käyttöön, joka on lain sallimaa ja josta kerromme sinulle tässä selosteessa.

7.2 Sähköpostiuutiskirjeen lähettäminen nykyisille asiakkaille

Jos olet antanut meille sähköpostiosoitteesi tavaroiden tai palvelujen oston yhteydessä, pidätämme oikeuden lähettää sinulle säännöllisesti sähköpostilla tarjouksia valikoimamme vastaavista tavaroista tai palveluista, joita olet jo ostanut. Tätä varten meidän ei tarvitse Saksan sopimattomasta kilpailusta annetun lain (UWG) 7 §:n 3 momentin mukaan hankkia erillistä suostumustasi. Tietojen käsittely perustuu tältä osin yksinomaan oikeutettuun etuumme personoituun suoramarkkinointiin GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos olet alusta alkaen vastustanut sähköpostiosoitteesi käyttöä tähän tarkoitukseen, emme lähetä sähköposteja.

Sinulla on oikeus vastustaa sähköpostiosoitteesi käyttöä edellä mainittuun mainostarkoitukseen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä alussa mainitulle rekisterinpitäjälle. Tästä aiheutuu sinulle vain perushintojen mukaiset lähetyskulut. Vastustuksesi saapumisen jälkeen sähköpostiosoitteesi käyttö mainostarkoituksiin lopetetaan viipymättä.

7.3 Klaviyo

Sähköpostiuutiskirjeemme ja muun mainosviestinnän sähköpostilla lähettää tämä palveluntarjoaja: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Oikeutetun etumme perusteella, joka koskee tehokasta ja käyttäjäystävällistä sähköpostimarkkinointia, luovutamme tilauksen yhteydessä antamasi tiedot GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti tälle palveluntarjoajalle, jotta se hoitaa sähköpostien lähettämisen toimeksiannostamme.

GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen nimenomaisen suostumuksesi perusteella palveluntarjoaja tekee lisäksi sähköpostikampanjoiden tilastollisen tuloksellisuusanalyysin lähetettyihin sähköposteihin sisällytettyjen web beacon -jäljitteiden eli laskuripikselien avulla, jotka voivat mitata avausprosentteja ja tiettyjä vuorovaikutuksia uutiskirjeen sisällön kanssa. Tällöin kerätään ja analysoidaan myös päätelaitetietoja (esim. avaamisen ajankohta, IP-osoite, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä), mutta niitä ei yhdistetä muihin tietoaineistoihin.

Voit peruuttaa suostumuksesi sähköpostien seurantaan milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka suojaa sivustomme vierailijoiden tietoja ja kieltää niiden luovuttamisen kolmansille.

7.4 WhatsApp-uutiskirje

Kun tilaat WhatsApp-uutiskirjeemme, lähetämme sinulle säännöllisesti tietoa tarjouksistamme WhatsAppilla. Uutiskirjeen lähettämiseen pakollinen tieto on ainoastaan matkapuhelinnumerosi.

Uutiskirjeen lähettämistä varten lisäät ilmoittamamme matkapuhelinnumeron mobiililaitteesi yhteystietoihin ja lähetät meille viestin ”Start” WhatsAppilla. Lähettämällä tämän WhatsApp-viestin annat meille suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti uutiskirjeen lähettämistä varten. Lisäämme sinut sen jälkeen uutiskirjeen jakelulistallemme.

Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä keräämiämme tietoja käsitellään yksinomaan mainosviestintään uutiskirjeen muodossa. Voit peruuttaa uutiskirjeen milloin tahansa lähettämällä meille viestin ”Stop” WhatsAppilla. Peruutuksen jälkeen matkapuhelinnumerosi poistetaan viipymättä uutiskirjeen jakelulistaltamme, ellet ole nimenomaisesti antanut suostumustasi tietojesi muuhun käyttöön tai ellemme pidätä oikeutta tietojen muuhun käyttöön, joka on lain sallimaa ja josta kerromme sinulle tässä selosteessa.

WhatsApp-uutiskirjeemme lähettämiseen käytämme siksi mobiililaitetta, jonka osoitekirjaan tallennetaan yksinomaan uutiskirjeemme vastaanottajien WhatsApp-yhteystiedot. Näin varmistetaan, että jokainen henkilö, jonka WhatsApp-yhteystiedot on tallennettu osoitekirjaamme, on jo sovelluksen ensimmäisen käytön yhteydessä laitteellaan hyväksynyt WhatsAppin käyttöehdot ja siten antanut GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen suostumuksensa WhatsApp-puhelinnumeronsa siirtämiseen chat-kontaktiensa osoitekirjoista. Sellaisten käyttäjien tietojen siirto, jotka eivät käytä WhatsAppia ja/tai eivät ole ottaneet meihin yhteyttä WhatsAppilla, on siten poissuljettu.

Olemme tehneet WhatsAppin kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka suojaa uutiskirjeemme vastaanottajien tietoja ja kieltää niiden luovuttamisen kolmansille.

Edellä mainittujen käsittelytoimien yhteydessä tietoja voidaan siirtää Meta Platforms Inc.:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

7.5 Kertaluonteinen sähköposti keskeneräisestä tilauksesta

Jos annat sähköpostiosoitteesi kassallamme mutta et vie tilausta loppuun, lähetämme sinulle noin 15 minuuttia myöhemmin yhden kerran sähköpostin, jossa on ostoskorisi sisältö, linkki takaisin kassalle ja tarjous auttaa sinua, jos jokin meni pieleen. Emme lähetä asiasta muita sähköposteja, eikä sähköposti sisällä alennuksia tai muita tarjouksia. Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja oikeutettuun etuumme auttaa sinua viemään aloittamasi tilauksen loppuun.

Käsittelemme sähköpostiosoitettasi, etunimeäsi, kaupan kieltä ja ostoskorisi sisältöä sellaisina kuin kauppajärjestelmämme Shopify ne tilaukseen tallentaa. Lähettämiseen käytämme henkilötietojen käsittelijänä sähköpostipalvelu Resendiä (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA), joka saa tätä varten sähköpostiosoitteesi, etunimesi ja sähköpostin sisällön. Jotta et saisi toista sähköpostia, tallennamme tilaukseen ainoastaan sähköpostiosoitteesi peruuttamattoman tiivistearvon (hash), emme itse osoitetta.

Voit milloin tahansa vastustaa tätä tulevaisuuden osalta sähköpostissa olevan peruutuslinkin kautta tai lähettämällä viestin osoitteeseen support@proudchapter.com. Sen jälkeen et saa enää tällaisia sähköposteja.

7.6 Mainonta postitse
Oikeutetun etumme perusteella, joka koskee personoitua suoramarkkinointia, pidätämme oikeuden tallentaa etu- ja sukunimesi, postiosoitteesi sekä – jos olemme saaneet nämä lisätiedot sinulta sopimussuhteen yhteydessä – tittelisi, akateemisen arvosi, syntymävuotesi ja ammatti-, toimiala- tai liikenimikkeesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti ja käyttää niitä kiinnostavien tarjousten ja tuotteitamme koskevien tietojen lähettämiseen postitse.
Voit vastustaa tietojesi tallentamista ja käyttöä tähän tarkoitukseen milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille.

8) Tietojen käsittely tilauksen käsittelyä varten

8.1 Kuvatiedostojen välittäminen tilauksen käsittelyä varten lataustoiminnolla

Tarjoamme verkkosivustollamme asiakkaille mahdollisuuden tilata tuotteiden personointi välittämällä kuvatiedostoja lataustoiminnon kautta. Lähetettyä kuvaa käytetään tällöin valitun tuotteen personoinnin mallina.

Verkkosivuston latauslomakkeen kautta asiakas voi välittää meille yhden tai useamman kuvatiedoston käytetyn päätelaitteen muistista suoraan automatisoidulla, salatulla tiedonsiirrolla. Keräämme, tallennamme ja käytämme välitettyjä tiedostoja sen jälkeen yksinomaan personoidun tuotteen valmistamiseen verkkosivustollamme olevan palvelukuvauksen mukaisesti. Jos välitetyt kuvatiedostot luovutetaan tilauksen valmistamista ja käsittelyä varten erityisille palveluntarjoajille, sinulle kerrotaan siitä nimenomaisesti seuraavissa kohdissa. Muuta luovuttamista ei tapahdu. Jos välitetyt tiedostot tai digitaaliset kuvat sisältävät henkilötietoja (erityisesti tunnistettavien henkilöiden kuvia), kaikki edellä mainitut käsittelytoimet suoritetaan yksinomaan verkkotilauksesi käsittelyä varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.

Tilauksen lopullisen käsittelyn jälkeen välitetyt kuvatiedostot poistetaan automaattisesti ja kokonaan. Tästä poiketen säilytämme ladatut valokuvat ja niistä tehdyt esikatselukuvat 90 päivää latauksesta sisäistä laadunvalvontaa varten, myös ilman tilausta. Pääsy niihin on vain tiimillämme, ja sen jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

8.2 Siltä osin kuin se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi toimitusta ja maksua varten, keräämämme henkilötiedot luovutetaan GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti toimeksiannon saaneelle kuljetusliikkeelle ja toimeksiannon saaneelle rahalaitokselle.

Jos olemme vastaavan sopimuksen perusteella velvollisia toimittamaan sinulle päivityksiä digitaalisia elementtejä sisältäviin tavaroihin tai digitaalisiin tuotteisiin, käsittelemme tilauksen yhteydessä antamiasi yhteystietoja, jotta voimme tiedottaa sinulle henkilökohtaisesti lakisääteisten tiedonantovelvollisuuksiemme puitteissa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti. Yhteystietojasi käytetään tällöin tiukasti vain ilmoituksiin velvollisuutemme mukaisista päivityksistä, ja käsittelemme niitä tähän tarkoitukseen vain siltä osin kuin se on kyseisen tiedottamisen kannalta tarpeen.

Tilauksesi käsittelyä varten teemme lisäksi yhteistyötä seuraavan palveluntarjoajan/seuraavien palveluntarjoajien kanssa, jotka tukevat meitä kokonaan tai osittain tehtyjen sopimusten toteuttamisessa. Näille palveluntarjoajille välitetään tiettyjä henkilötietoja seuraavien tietojen mukaisesti.

8.3 Täyttääksemme sopimusvelvoitteemme asiakkaitamme kohtaan teemme yhteistyötä ulkopuolisten lähetyskumppaneiden kanssa. Luovutamme nimesi ja toimitusosoitteesi sekä, siltä osin kuin se on toimituksen kannalta tarpeen, puhelinnumerosi yksinomaan tavaran toimittamista varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti valitsemallemme lähetyskumppanille.

8.4 Henkilötietojen luovuttaminen kuljetuspalvelujen tarjoajille

Deutsche Post

Kuljetuspalvelujen tarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Saksa

Luovutamme sähköpostiosoitteesi ja/tai puhelinnumerosi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti palveluntarjoajalle ennen tavaran toimitusta toimitusajan sovittamista tai toimitusilmoitusta varten, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi tilausprosessissa. Muussa tapauksessa luovutamme toimitusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti palveluntarjoajalle vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen. Tiedot luovutetaan vain siltä osin kuin se on tarpeen tavaran toimittamiseksi. Tällöin toimitusajan sovittaminen etukäteen palveluntarjoajan kanssa tai toimitusilmoitus ei ole mahdollista.

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.

Kuljetuspalvelujen tarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Saksa

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.

Kuljetuspalvelujen tarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Saksa

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.

Hermes

Kuljetuspalvelujen tarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Saksa

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.

Österreichische Post

Kuljetuspalvelujen tarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Itävalta

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.

Kuljetuspalvelujen tarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Saksa

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti ilmoittamalla siitä edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.

8.5 Maksupalveluntarjoajien (maksupalvelujen) käyttö

PayPal

Tällä verkkosivustolla on käytettävissä yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Jos valitset palveluntarjoajan maksutavan, jossa maksat ennakkoon, palveluntarjoajalle luovutetaan tilausprosessissa ilmoittamasi maksutiedot (muun muassa nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tiedot tilauksesi sisällöstä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tietosi luovutetaan tässä tapauksessa yksinomaan maksun käsittelyä varten palveluntarjoajan kanssa ja vain siltä osin kuin se on tähän tarpeen.

Jos valitset maksutavan, jossa me suoritamme ennakkoon, sinua pyydetään tilausprosessissa antamaan myös tiettyjä henkilötietoja (etu- ja sukunimi, katu, talonumero, postinumero, paikkakunta, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tarvittaessa tiedot vaihtoehtoisesta maksuvälineestä).

Jotta voimme tällaisissa tapauksissa turvata oikeutetun etumme todeta maksukykysi, välitämme nämä tiedot GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti palveluntarjoajalle luottokelpoisuuden tarkistusta varten. Palveluntarjoaja tarkistaa antamiesi henkilötietojen sekä muiden tietojen (kuten ostoskori, laskun summa, tilaushistoria, maksukokemukset) perusteella, voidaanko valitsemasi maksutapa myöntää maksu- ja/tai luottotappioriskien kannalta.

Luottotietoraportti voi sisältää todennäköisyysarvoja (ns. score-arvoja). Siltä osin kuin score-arvot vaikuttavat luottotietoraportin tulokseen, ne perustuvat tieteellisesti tunnustettuun matemaattis-tilastolliseen menetelmään. Score-arvojen laskentaan vaikuttavat muun muassa, mutta eivät yksinomaan, osoitetiedot.

Voit vastustaa tätä tietojesi käsittelyä milloin tahansa lähettämällä viestin meille tai palveluntarjoajalle. Palveluntarjoajalla voi kuitenkin edelleen olla oikeus käsitellä henkilötietojasi, jos se on tarpeen sopimuksenmukaista maksun käsittelyä varten.

Shopify Payments

Tällä verkkosivustolla on käytettävissä yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanti

Jos valitset palveluntarjoajan maksutavan, jossa maksat ennakkoon (esimerkiksi luottokorttimaksu), palveluntarjoajalle luovutetaan tilausprosessissa ilmoittamasi maksutiedot (muun muassa nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tiedot tilauksesi sisällöstä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tietosi luovutetaan tässä tapauksessa yksinomaan maksun käsittelyä varten palveluntarjoajan kanssa ja vain siltä osin kuin se on tähän tarpeen.

9) Verkkomarkkinointi

Goaffpro Affiliate

Osallistumme seuraavan palveluntarjoajan kumppanuusohjelmaan: Oxybit Enterprises Pvt Ltd, 16, Sector 20, Part 1, HUDA, Sirsa, Haryana -125055, Intia

Tässä yhteydessä olemme sijoittaneet verkkosivustollemme linkkejä, jotka johtavat palveluntarjoajan tai kolmansien verkkosivustojen (”kumppanisivustot”) tarjouksiin.

Kumppanilinkin tuloksellisuuden mittaamiseen, tällaisen linkin kautta tehtyjen tilausten analysointiin ja vastaavien palkkioiden tilitykseen palveluntarjoaja käyttää evästeitä ja/tai vastaavia teknologioita, jotka asetetaan lähtökohtaisesti kumppanisivustoilla ja joista emme tältä osin ole tietosuojaoikeudellisesti vastuussa. Tällöin palveluntarjoaja käsittelee säännönmukaisesti myös IP-osoitetta ja mahdollisesti muita päätelaitetietoja.

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti tietojen lukeminen tai tallentaminen käyttämälläsi päätelaitteella, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti käyttämällä kumppanisivustojen evästeiden suostumuksenhallintaa.

10) Verkkoanalyysipalvelut

10.1 Google Analytics 4

Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics 4 -palvelua, Google Ireland Limitedin, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti (”Google”), verkkoanalyysipalvelua, joka mahdollistaa verkkosivustomme käyttösi analysoinnin.

Oletusarvoisesti Google Analytics 4 asettaa verkkosivustolla vierailtaessa evästeitä, jotka tallennetaan päätelaitteellesi pieninä tekstikatkelmina ja jotka keräävät tiettyjä tietoja. Näihin tietoihin kuuluu myös IP-osoitteesi, jonka Google kuitenkin lyhentää viimeisten numeroiden osalta, jotta suora yhdistettävyys henkilöön suljetaan pois.

Tiedot siirretään Googlen palvelimille ja käsitellään siellä edelleen. Tällöin tietoja voidaan siirtää myös Google LLC:lle, jonka kotipaikka on Yhdysvalloissa.

Google käyttää kerättyjä tietoja toimeksiannostamme analysoidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen meille raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen muita verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Google Analyticsin yhteydessä selaimesi välittämää ja lyhennettyä IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Google Analytics 4:n käytön yhteydessä kerätyt tiedot säilytetään kahden kuukauden ajan ja poistetaan sen jälkeen.

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti evästeiden asettaminen käytetylle päätelaitteelle, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
Ilman suostumustasi Google Analytics 4:ää ei käytetä sivustovierailusi aikana. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti. Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi poista tämä palvelu käytöstä verkkosivustolla tarjotussa evästeiden suostumustyökalussa (”Cookie-Consent-Tool”).

Olemme tehneet Googlen kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

Lisää oikeudellisia tietoja Google Analytics 4:stä löydät osoitteista https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de ja https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografiset ominaisuudet
Google Analytics 4 käyttää erityistä toimintoa ”demografiset ominaisuudet” ja voi sen avulla laatia tilastoja, jotka kertovat sivuston vierailijoiden iästä, sukupuolesta ja kiinnostuksen kohteista. Tämä tapahtuu analysoimalla mainontaa ja kolmansien osapuolten tietoja. Näin voidaan tunnistaa kohderyhmiä markkinointitoimia varten. Kerättyjä tietoja ei kuitenkaan voida yhdistää tiettyyn henkilöön, ja ne poistetaan kahden kuukauden säilytysajan jälkeen.

Google Signals
Google Analytics 4:n laajennuksena tällä verkkosivustolla voidaan käyttää Google Signals -toimintoa laiteriippumattomien raporttien laatimiseen. Jos olet ottanut käyttöön personoidut mainokset ja yhdistänyt laitteesi Google-tiliisi, Google voi suostumuksesi Google Analyticsin käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti analysoida käyttäytymistäsi laitteiden välillä ja luoda tietokantamalleja, muun muassa laitteiden välisistä konversioista. Emme saa Googlelta henkilötietoja, vaan ainoastaan tilastoja. Jos haluat lopettaa laitteiden välisen analyysin, voit poistaa toiminnon ”Personoitu mainonta” käytöstä Google-tilisi asetuksista. Noudata tätä varten tällä sivulla olevia ohjeita: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Lisätietoja Google Signalsista löydät seuraavasta linkistä: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Käyttäjätunnukset (UserIDs)
Google Analytics 4:n laajennuksena tällä verkkosivustolla voidaan käyttää toimintoa ”UserIDs”. Jos olet antanut suostumuksesi Google Analytics 4:n käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, luonut tilin tälle verkkosivustolle ja kirjaudut tällä tilillä eri laitteilla, toimintaasi, mukaan lukien konversiot, voidaan analysoida laitteiden välillä.

Käyttäjien antamien tietojen kerääminen
Parantaaksemme analyysituloksia niiden käyttäjien osalta, joiden yhteystiedot olemme saaneet liikesuhteiden tai niihin verrattavien suhteiden yhteydessä, käytämme toimintoa ”käyttäjien antamien tietojen kerääminen”.
GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen nimenomaisen suostumuksesi perusteella välitämme tämän toiminnon puitteissa Googlelle sähköisesti yhden tai useamman tiedoston, joka sisältää sinua koskevia koottuja asiakastietoja (ennen kaikkea sähköpostiosoite ja puhelinnumero). Google ei saa tällöin pääsyä selkokielisiin tietoihin, vaan salaa asiakastiedostojen tiedot siirtoprosessissa automaattisesti erityisellä algoritmilla. Google voi käyttää salattuja tietoja sen jälkeen ainoastaan yhdistääkseen ne asianomaisten henkilöiden luomiin olemassa oleviin Google-tileihin.
Käsittely palvelee mittaustietojen tarkentamista, parantaa käyttäjien seurattavuutta laitteiden välillä ja mahdollistaa analyysitulosten integroinnin Google Adsin mainonnan personointi- ja konversioseurantatoimintoihin.
Voit peruuttaa suostumuksesi meille milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti. Lisätietoja Googlen tietosuojatoimista asiakastietojen siirron osalta löydät täältä: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

10.2 Google Tag Manager

Tämä verkkosivusto käyttää ”Google Tag Manager” -palvelua, seuraavan palveluntarjoajan palvelua: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä ”Google”).

Google Tag Manager tarjoaa teknisen perustan erilaisten verkkosovellusten, mukaan lukien seuranta- ja analyysipalvelut, kokoamiseen ja niiden kalibrointiin, ohjaamiseen ja ehtojen asettamiseen yhtenäisen käyttöliittymän kautta. Google Tag Manager itse ei tallenna tietoja käyttäjien päätelaitteille eikä lue niitä. Palvelu ei myöskään tee itsenäisiä tietoanalyyseja. Google Tag Manager välittää kuitenkin sivua avattaessa IP-osoitteesi Googlelle, joka mahdollisesti tallentaa sen. Myös siirto Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin on mahdollista.

Tämä käsittely suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta Google Tag Manageria ei käytetä sivustovierailusi aikana. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti. Peruuttaaksesi suostumuksen poista tämä palvelu käytöstä verkkosivustolla tarjotussa evästeiden suostumustyökalussa (”Cookie-Consent-Tool”).

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

Lisää oikeudellisia tietoja Google Tag Managerista löydät osoitteista https://business.safety.google/intl/de/privacy/ ja https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Hotjar

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan verkkoanalyysipalvelua: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Evästeiden ja/tai vastaavien teknologioiden (seurantapikselit, web beacon -jäljitteet, päätelaite- ja selaintietojen lukemiseen tarkoitetut algoritmit) avulla palvelu kerää ja tallentaa pseudonymisoituja vierailijatietoja, kuten käytetyn päätelaitteen tietoja, IP-osoitteen ja selaintietoja, analysoidakseen niitä tilastollisesti verkkosivustomme käytöstä ja luodakseen pseudonymisoituja käyttöprofiileja. Näin voidaan muun muassa analysoida liikkumismalleja (ns. lämpökarttoja), jotka näyttävät sivuvierailujen keston sekä vuorovaikutuksen sivun sisällön kanssa (esim. tekstin syöttö, vieritys, napsautukset ja hiiren liikkeet). Pseudonymisointi sulkee lähtökohtaisesti pois suoran yhdistettävyyden henkilöön. Tietoja ei yhdistetä muulla tavoin kerättyihin sinua koskeviin selkokielisiin tietoihin.

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti tietojen lukeminen tai tallentaminen käytetyllä päätelaitteella, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti poistamalla tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla tarjotussa evästeiden suostumustyökalussa (”Cookie-Consent-Tool”).

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

10.4 Shopify Analytics

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan verkkoanalyysipalvelua: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. kerros, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanti

Tietoja siirretään lisäksi seuraavalle: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka suojaa sivustomme vierailijoiden tietoja ja kieltää niiden luovuttamisen kolmansille.

Tietojen siirrossa Kanadaan riittävä tietosuojan taso on varmistettu Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevalla päätöksellä.

11) Retargeting/remarketing ja konversioseuranta

11.1 Meta Pixel laajennetulla tietojen vertailulla

Käytämme verkkotarjontamme yhteydessä laajennetun tietojen vertailun tilassa seuraavan palveluntarjoajan palvelua ”Meta Pixel”: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti (”Meta”)

Kun käyttäjä napsauttaa Facebookissa tai Instagramissa julkaisemaamme mainosta, ”Meta Pixel” lisää linkitetyn sivumme URL-osoitteeseen parametrin. Tämä URL-parametri kirjataan uudelleenohjauksen jälkeen käyttäjän selaimeen evästeellä, jonka linkitetty sivumme itse asettaa. Lisäksi tämä eväste tallentaa tiettyjä asiakastietoja, kuten sähköpostiosoitteen, jotka keräämme Facebook- tai Instagram-mainokseen linkitetyllä verkkosivullamme tapahtumien, kuten ostojen, tilille kirjautumisten tai rekisteröitymisten, yhteydessä (laajennettu tietojen vertailu). Eväste luetaan sen jälkeen, ja se mahdollistaa tietojen, mukaan lukien tietyt asiakastiedot, välittämisen Metalle.

Käytämme ”Meta Pixeliä” laajennetulla tietojen vertailulla tehdäksemme mainoksemme (ns. ”Ads”) Facebookissa ja/tai Instagramissa tehokkaammiksi ja varmistaaksemme, että ne vastaavat käyttäjien kiinnostuksen kohteita tai että niillä on tiettyjä ominaisuuksia (esim. kiinnostus tiettyihin aiheisiin tai tuotteisiin, jotka määritetään vierailtujen verkkosivujen perusteella), jotka välitämme Metalle (ns. ”Custom Audiences”).

Lisäksi analysoimme mainostemme tehokkuutta seuraamalla, ohjautuivatko käyttäjät mainoksen napsauttamisen jälkeen verkkosivustollemme (konversio). Verrattuna ”Meta Pixelin” vakioversioon laajennetun tietojen vertailun toiminto auttaa meitä mittaamaan mainoskampanjoidemme tehokkuutta paremmin, koska enemmän kohdistettuja konversioita rekisteröidään.

Meta tallentaa ja käsittelee kaikki välitetyt tiedot siten, että ne voidaan yhdistää kyseiseen käyttäjäprofiiliin ja Meta voi käyttää tietoja omiin mainostarkoituksiinsa Metan tietojen käyttöä koskevien periaatteiden (https://www.facebook.com/about/privacy/) mukaisesti. Tiedot voivat mahdollistaa Metalle ja sen kumppaneille mainosten näyttämisen Facebookissa ja sen ulkopuolella.

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti poistamalla tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla tarjotussa evästeiden suostumustyökalussa (”Cookie-Consent-Tool”).

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

Metan tuottamat tiedot siirretään yleensä Metan palvelimelle ja tallennetaan sinne; tässä yhteydessä tietoja voidaan siirtää myös Meta Platforms Inc.:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

11.2 Google Ads Remarketing

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan retargeting-teknologiaa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti

Tätä varten Google asettaa päätelaitteesi selaimeen evästeen, joka pseudonyymin evästetunnuksen avulla ja vierailemiesi sivujen perusteella mahdollistaa automaattisesti kiinnostuksen kohteisiin perustuvan mainonnan. Tätä laajempaa tietojen käsittelyä tapahtuu vain, jos olet antanut Googlelle suostumuksesi siihen, että Google yhdistää internet- ja sovellusselaushistoriasi Google-tiliisi ja että Google-tilisi tietoja käytetään verkossa katselemiesi mainosten personointiin. Jos olet tässä tapauksessa kirjautuneena Googleen vieraillessasi verkkosivustollamme, Google käyttää tietojasi yhdessä Google Analytics -tietojen kanssa luodakseen ja määritelläkseen kohderyhmälistoja laitteiden väliseen remarketingiin. Tätä varten Google yhdistää henkilötietosi tilapäisesti Google Analytics -tietoihin kohderyhmien muodostamiseksi. Google Ads Remarketingin käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää myös Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta retargeting-teknologiaa ei käytetä sivustovierailusi aikana.

Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti. Peruuttaaksesi suostumuksen poista tämä palvelu käytöstä verkkosivustolla tarjotussa evästeiden suostumustyökalussa (”Cookie-Consent-Tool”).

Tietoja Googlen käynnistämistä käsittelytoimista ja Googlen tavasta käsitellä verkkosivustojen tietoja löydät täältä: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Lisätietoja Googlen tietosuojamääräyksistä löydät täältä: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ ja https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Outbrain

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan retargeting-teknologiaa: Outbrain Inc., 39 W 13th Street, New York, NY 10011, USA

Sen avulla verkkosivustomme vierailijoille, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta kauppaamme ja tuotteitamme kohtaan, voidaan kohdistaa personoitua, kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa. Mainokset näytetään aiemman ja nykyisen käyttäytymisen evästepohjaisen analyysin perusteella.

Retargeting-teknologiaa käytettäessä tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi tallennetaan eväste, jolla kerätään pseudonymisoituja tietoja kiinnostuksen kohteistasi ja mukautetaan mainonta yksilöllisesti tallennettujen tietojen perusteella. Nämä evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi. Sinulle näytetään näin mainontaa, joka suurella todennäköisyydellä vastaa tuote- ja tietokiinnostuksiasi.

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta retargeting-teknologiaa ei käytetä sivustovierailusi aikana.

Tietojen siirrossa Yhdysvaltoihin palveluntarjoaja vetoaa Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin, joiden on tarkoitus varmistaa eurooppalaisen tietosuojan tason noudattaminen.

11.4 Pinterest-retargeting-pikseli

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan retargeting-teknologiaa: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta retargeting-teknologiaa ei käytetä sivustovierailusi aikana.

11.5 Taboola

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan retargeting-teknologiaa: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta retargeting-teknologiaa ei käytetä sivustovierailusi aikana.

Tietojen siirrossa Yhdysvaltoihin palveluntarjoaja vetoaa Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin, joiden on tarkoitus varmistaa eurooppalaisen tietosuojan tason noudattaminen.

11.6 Google Ads -konversioseuranta

Tämä verkkosivusto käyttää verkkomainontaohjelmaa ”Google Ads” ja sen puitteissa Google Ireland Limitedin, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti (”Google”), konversioseurantaa.

Käytämme Google Adsin tarjontaa kiinnittääksemme mainosvälineiden (ns. Google Adwords) avulla ulkopuolisilla verkkosivustoilla huomiota kiinnostaviin tarjouksiimme. Voimme mainoskampanjoiden tietojen perusteella selvittää, kuinka menestyksekkäitä yksittäiset mainostoimet ovat. Tavoitteenamme on näyttää sinulle mainontaa, joka kiinnostaa sinua, tehdä verkkosivustostamme sinulle kiinnostavampi ja laskea mainoskustannukset oikeudenmukaisesti.

Konversioseurannan eväste asetetaan, kun käyttäjä napsauttaa Googlen julkaisemaa Ads-mainosta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi. Nämä evästeet menettävät yleensä voimassaolonsa 30 päivän kuluttua, eivätkä ne palvele henkilökohtaista tunnistamista. Jos käyttäjä vierailee tämän verkkosivuston tietyillä sivuilla eikä eväste ole vielä vanhentunut, Google ja me voimme tunnistaa, että käyttäjä napsautti mainosta ja ohjautui tälle sivulle. Jokainen Google Ads -asiakas saa eri evästeen. Evästeitä ei siten voida seurata Google Ads -asiakkaiden verkkosivustojen välillä. Konversioevästeen avulla hankittuja tietoja käytetään konversiotilastojen laatimiseen Google Ads -asiakkaille, jotka ovat valinneet konversioseurannan. Asiakkaat saavat tietää niiden käyttäjien kokonaismäärän, jotka napsauttivat heidän mainostaan ja ohjautuivat konversioseurantatunnisteella varustetulle sivulle. He eivät kuitenkaan saa tietoja, joiden avulla käyttäjät voitaisiin tunnistaa henkilökohtaisesti.

Google Adsin käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää myös Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

Tietoja Google Ads -konversioseurannan käynnistämistä käsittelytoimista ja Googlen tavasta käsitellä verkkosivustojen tietoja löydät täältä: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Voit lisäksi vastustaa pysyvästi Google Ads -konversioseurannan evästeiden asettamista lataamalla ja asentamalla seuraavasta linkistä saatavan Googlen selainlaajennuksen:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Jotta voisimme kohdistaa mainontaa entistä paremmin kiinnostuksen kohteiden mukaan niille käyttäjille, joiden tiedot olemme saaneet liikesuhteiden tai niihin verrattavien suhteiden yhteydessä, käytämme Google Adsin puitteissa asiakastietojen vertailutoimintoa. Tätä varten välitämme Googlelle sähköisesti yhden tai useamman tiedoston, joka sisältää koottuja asiakastietoja (ennen kaikkea sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita). Google ei saa tällöin pääsyä selkokielisiin tietoihin, vaan salaa asiakastiedostojen tiedot siirtoprosessissa automaattisesti erityisellä algoritmilla. Google voi käyttää salattuja tietoja sen jälkeen ainoastaan yhdistääkseen ne asianomaisten henkilöiden luomiin olemassa oleviin Google-tileihin. Tämä mahdollistaa personoidun mainonnan näyttämisen kaikissa kyseiseen Google-tiliin yhdistetyissä Google-palveluissa.

Asiakastietoja välitetään Googlelle yksinomaan, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa tämän suostumuksen meille milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti. Lisätietoja Googlen tietosuojatoimista asiakastietojen vertailutoiminnon osalta löydät täältä: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Googlen tietosuojamääräykset ovat luettavissa täällä: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ ja https://www.google.de/policies/privacy/

11.7 Linkster Influencer Tracking

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan konversioseurantateknologiaa: Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hamburg, Saksa

Jos olet tullut verkkosivustollemme palveluntarjoajan verkkotunnuksella olevasta mainoksesta, mainoksen tuloksellisuutta voidaan seurata evästeiden ja/tai vastaavien teknologioiden (seurantapikselit, web beacon -jäljitteet, pingit eli HTTP-pyynnöt) avulla.

Tätä varten seurantateknologialla luetaan tiettyjä päätelaite- ja selaintietoja, mahdollisesti myös IP-osoitteesi, jotta ennalta määrittelemämme käyttäjätoimet (esim. suoritetut tapahtumat, liidit, haut verkkosivustolla, tuotesivujen avaukset) voidaan rekisteröidä ja analysoida. Näin voidaan laatia tilastoja käyttäytymisestä verkkosivustollamme mainoksesta ohjautumisen jälkeen, ja ne auttavat meitä optimoimaan tarjontaamme.
Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti poistamalla tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla tarjotussa evästeiden suostumustyökalussa (”Cookie-Consent-Tool”).

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

11.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan konversioseurantateknologiaa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Universal Event Trackingin käyttöä varten verkkosivustomme jokaiselle sivulle on sijoitettu tunniste, joka on vuorovaikutuksessa Microsoftin asettaman konversioevästeen kanssa. Tämä vuorovaikutus tekee käyttäytymisen verkkosivustollamme seurattavaksi ja lähettää näin kerätyt tiedot Microsoftille. Tarkoituksena on, että tietyt ennalta määritellyt tavoitteet, kuten ostot tai liidit, voidaan rekisteröidä ja analysoida tilastollisesti, jotta tarjontamme kohdennus ja sisältö vastaisivat paremmin kiinnostuksen kohteita. Tunnisteet eivät missään vaiheessa palvele käyttäjien henkilökohtaista tunnistamista.

Kaikki edellä kuvatut käsittelytoimet, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta retargeting-teknologiaa ei käytetä sivustovierailusi aikana.

11.9 Outbrain Pixel

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan konversioseurantateknologiaa: Outbrain, Inc., 39 W 13th St, New York 10011, USA

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

Tietojen siirrossa Yhdysvaltoihin palveluntarjoaja vetoaa Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin, joiden on tarkoitus varmistaa eurooppalaisen tietosuojan tason noudattaminen.

11.10 Pinterest-tunnisteen konversioseuranta

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan konversioseurantateknologiaa: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

11.11 Taboola Pixel

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan konversioseurantateknologiaa: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

11.12 TikTok Pixel

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan konversioseurantateknologiaa: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanti

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

12) Sivuston toiminnot

12.1 TrustPilot

Verkkosivustollemme on upotettu ulkopuolisten asiakasarvioiden ja/tai ulkopuolisen tahon myöntämän laatumerkin näyttämiseksi seuraavan palveluntarjoajan graafisia elementtejä: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kööpenhamina, Tanska

Kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisia graafisia elementtejä, selaimesi muodostaa suoran yhteyden palveluntarjoajan palvelimiin elementtien asianmukaista lataamista varten. Tällöin palveluntarjoajalle välitetään tiettyjä selaintietoja, mukaan lukien IP-osoitteesi.

Jos tällöin käsitellään myös henkilötietoja, käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja oikeutettuun etuumme, joka koskee tarjontamme parasta mahdollista markkinointia ja verkkosivustomme miellyttävää muotoilua.

12.2 Google Maps API

Mahdollistaaksemme verkkokauppamme tilausprosessin osoitelomakkeen tiettyjen syötteiden tarkistamisen syöttövirheiden varalta reaaliajassa käytämme seuraavan palveluntarjoajan palveluja: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti

Tietoja voidaan lisäksi siirtää seuraavalle: Google LLC., USA

Palveluntarjoaja validoi syötetyn osoitteen, tarkistaa kirjoitusasun ja täydentää tarvittaessa puuttuvat tiedot. Epäselvien osoitteiden kohdalla näytetään oikeat vaihtoehtoiset ehdotukset. Tätä varten syöttämäsi osoitetiedot välitetään palveluntarjoajalle, tallennetaan sinne ja analysoidaan.

Tämä käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja oikeutettuun etuumme, joka koskee asiakkaan oikeiden osoitetietojen asianmukaista keräämistä sopimusperusteisten toimitusvelvoitteidemme huolellista täyttämistä ja sopimuksen toteuttamiseen liittyvien ongelmien ehkäisemistä varten.

Palveluntarjoaja käsittelee kyseiset tiedot erillään eikä yhdistä niitä muihin tietoaineistoihin, ja se poistaa ne heti, kun niiden tila tai oikeellisuus on vahvistettu, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluttua.

Lisätietoja Googlen tietosuojamääräyksistä löydät täältä: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.3 Google Web Fonts

Tämä sivusto käyttää kirjasintyyppien yhtenäiseen esittämiseen seuraavan palveluntarjoajan ns. Web Fonts -kirjasimia: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti

Sivua avattaessa selaimesi lataa tarvittavat Web Fonts -kirjasimet selaimen välimuistiin näyttääkseen tekstit ja kirjasintyypit oikein ja muodostaa suoran yhteyden palveluntarjoajan palvelimiin. Tällöin palveluntarjoajalle välitetään tiettyjä selaintietoja, mukaan lukien IP-osoitteesi.

Tietoja voidaan lisäksi siirtää seuraavalle: Google LLC, USA

Henkilötietoja käsitellään yhteyden muodostamisen yhteydessä kirjasintyyppien tarjoajaan vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti poistamalla tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla tarjotussa evästeiden suostumustyökalussa (”Cookie-Consent-Tool”). Jos selaimesi ei tue Web Fonts -kirjasimia, tietokoneesi käyttää vakiokirjasinta.

Lisätietoja Googlen tietosuojamääräyksistä löydät täältä: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 Make

Käytämme tietokantojen ja verkkosovellusten integrointiin ja synkronointiin seuraavan palveluntarjoajan palveluja: Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA

Tällöin käsittelytoimemme automatisoidaan ja erilaisia työnkulkuja luodaan, jotta sisäisiä prosesseja käsittelyjärjestelmässämme voidaan hallita ja suorittaa tehokkaasti. Jos tällöin käsitellään myös henkilötietoja, käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja oikeutettuun etuumme optimoida sisäistä organisaatiotamme.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

12.5 Google Meet

Verkkokokousten, videoneuvottelujen ja/tai webinaarien järjestämiseen käytämme tätä palveluntarjoajaa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti

Tällöin tietoja voidaan siirtää myös Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

Palveluntarjoaja käsittelee erilaisia tietoja, ja käsiteltävien tietojen laajuus riippuu siitä, mitä tietoja annat ennen verkkokokoukseen, videoneuvotteluun tai webinaariin osallistumista tai sen aikana. Tietojasi käsitellään viestinnän osapuolena ja tallennetaan palveluntarjoajan palvelimille. Näitä voivat olla erityisesti kirjautumistietosi (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero (valinnainen) ja salasana) ja istuntotiedot (aihe, osallistujan IP-osoite, laitetiedot, kuvaus (valinnainen)).

Lisäksi voidaan käsitellä osallistujien kuva- ja äänisisältöä sekä chattien puhesyötteitä.
Sellaisten henkilötietojen käsittelyn oikeusperustana, jotka ovat tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi (tämä koskee myös käsittelytoimia, jotka ovat tarpeen sopimuksen tekoa edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi), on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Jos olet antanut meille suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohtaan. Voit peruuttaa annetun suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti.
Muilta osin tietojen käsittelyn oikeusperusta verkkokokousten, videoneuvottelujen tai webinaarien järjestämisessä on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etumme verkkokokouksen, webinaarin tai videoneuvottelun tehokkaaseen järjestämiseen.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

Lisätietoja Googlen tietosuojamääräyksistä löydät täältä: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6 Typeform

Kyselyjen toteuttamiseen tai verkkolomakkeisiin käytämme seuraavan palveluntarjoajan palveluja: TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4. kerros, 08017 Barcelona, Espanja

Palveluntarjoaja mahdollistaa kyselyjen ja verkkolomakkeiden laatimisen ja analysoinnin. Lomakkeisiin syöttämiesi henkilötietojen lisäksi kerätään tietoja käyttöjärjestelmästäsi, selaimestasi, vierailusi päivämäärästä ja kellonajasta, viittaavasta URL-osoitteesta sekä IP-osoitteestasi, ja ne välitetään palveluntarjoajalle ja tallennetaan palveluntarjoajan palvelimille.

Lomakkeisiin syöttämäsi tiedot tallennetaan salasanalla suojattuina, jotta varmistetaan, että kolmansien pääsy on poissuljettu ja vain me voimme analysoida tietoja lomakkeessa mainittuun tarkoitukseen.

Sellaisten henkilötietojen käsittelyssä, jotka ovat tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi (tämä koskee myös käsittelytoimia, jotka ovat tarpeen sopimuksen tekoa edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi), oikeusperustana on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Jos olet antanut meille suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohtaan. Annettu suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

12.7 Verkkohakemukset lomakkeella

Julkaisemme verkkosivustollamme erillisessä osiossa avoimia työpaikkoja, joihin kiinnostuneet voivat hakea vastaavalla lomakkeella.

Hakijoiden on annettava kaikki perustellun arvioinnin edellyttämät henkilötiedot, mukaan lukien yleiset tiedot, kuten nimi, osoite ja yhteystiedot, sekä suoritukseen liittyvät todistukset ja tarvittaessa terveyteen liittyvät tiedot. Hakemuksen yksityiskohdat ilmenevät työpaikkailmoituksesta.

Lomakkeen lähettämisen yhteydessä hakijan tiedot välitetään meille tekniikan tason mukaisesti salattuina, tallennetaan ja analysoidaan yksinomaan hakemuksen käsittelyä varten. Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan (tai Saksan liittovaltion tietosuojalain (BDSG) 26 §:n 1 momenttiin), jonka mukaan hakuprosessin läpikäyminen katsotaan työsopimuksen valmisteluksi.

Jos hakuprosessin yhteydessä hakijoilta pyydetään GDPR:n 9 artiklan 1 kohdassa tarkoitettuja erityisiä henkilötietoryhmiä (esim. terveystietoja, kuten tietoja vaikeasta vammaisuudesta), käsittely perustuu GDPR:n 9 artiklan 2 kohdan b alakohtaan, jotta voimme käyttää työoikeudesta sekä sosiaaliturva- ja sosiaalisen suojelun oikeudesta johtuvia oikeuksia ja täyttää tähän liittyvät velvollisuutemme.

Kumulatiivisesti tai vaihtoehtoisesti erityisten tietoryhmien käsittely voi perustua myös GDPR:n 9 artiklan 1 kohdan h alakohtaan, jos se tapahtuu terveydenhuollon tai työterveyshuollon tarkoituksiin, hakijan työkyvyn arviointiin, lääketieteellistä diagnoosia, terveys- tai sosiaalialan hoitoa tai hoivaa tai terveys- tai sosiaalialan järjestelmien ja palvelujen hallintaa varten.

Jos hakijaa ei valita tai hakija peruu hakemuksensa ennenaikaisesti, hänen lomakkeella välitetyt tietonsa sekä kaikki sähköinen kirjeenvaihto, hakemussähköposti mukaan lukien, poistetaan vastaavan ilmoituksen jälkeen viimeistään 6 kuukauden kuluttua. Tämä määräaika perustuu oikeutettuun etuumme vastata mahdollisiin hakemusta koskeviin jatkokysymyksiin ja tarvittaessa täyttää hakijoiden yhdenvertaista kohtelua koskevista säännöksistä johtuvat todistusvelvollisuutemme.

Jos hakemus johtaa valintaan, annettuja tietoja käsitellään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella (Saksassa tapahtuvassa käsittelyssä yhdessä BDSG:n 26 §:n 1 momentin kanssa) työsuhteen toteuttamista varten.

13) Työkalut ja muut

13.1 - DATEV

Kirjanpidon hoitamiseen käytämme seuraavan palveluntarjoajan pilvipohjaista kirjanpito-ohjelmistopalvelua: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Saksa

Palveluntarjoaja käsittelee saapuvia ja lähteviä laskuja sekä tarvittaessa myös yrityksemme pankkitapahtumia kirjatakseen laskut automaattisesti, täsmäyttääkseen ne tapahtumiin ja laatiakseen niistä osittain automatisoidussa prosessissa kirjanpidon.

Jos tällöin käsitellään myös henkilötietoja, käsittely perustuu oikeutettuun etuumme liiketapahtumiemme tehokkaaseen järjestämiseen ja dokumentointiin GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

pathway solutions

Kirjanpidon hoitamiseen käytämme seuraavan palveluntarjoajan pilvipohjaista kirjanpito-ohjelmistopalvelua: pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Hamburg

13.2 Evästeiden suostumustyökalu

Tämä verkkosivusto käyttää pätevien käyttäjäsuostumusten hankkimiseen suostumusta edellyttäville evästeille ja evästepohjaisille sovelluksille ns. evästeiden suostumustyökalua (”Cookie-Consent-Tool”). Evästeiden suostumustyökalu näytetään käyttäjille sivua avattaessa vuorovaikutteisena käyttöliittymänä, jossa voidaan antaa valintaruutuja merkitsemällä suostumus tietyille evästeille ja/tai evästepohjaisille sovelluksille. Työkalun käytön myötä kaikki suostumusta edellyttävät evästeet/palvelut ladataan vain, jos kyseinen käyttäjä antaa vastaavat suostumukset valintaruutuja merkitsemällä. Näin varmistetaan, että tällaisia evästeitä asetetaan käyttäjän päätelaitteelle vain annetun suostumuksen tapauksessa.

Työkalu asettaa teknisesti välttämättömiä evästeitä evästeasetustesi tallentamiseksi. Henkilöön yhdistettäviä käyttäjätietoja ei tällöin lähtökohtaisesti käsitellä.

Jos yksittäistapauksessa evästeasetusten tallentamista, kohdentamista tai kirjaamista varten kuitenkin käsitellään henkilötietoja (kuten IP-osoitetta), käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja oikeutettuun etuumme, joka koskee lainmukaista, käyttäjäkohtaista ja käyttäjäystävällistä evästeiden suostumusten hallintaa ja siten verkkosivustomme lainmukaista toteutusta.

Käsittelyn lisäoikeusperusta on lisäksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta. Rekisterinpitäjänä meillä on lakisääteinen velvollisuus asettaa teknisesti tarpeettomien evästeiden käyttö riippuvaiseksi käyttäjän suostumuksesta.

Siltä osin kuin se on tarpeen, olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

Lisätietoja evästeiden suostumustyökalun ylläpitäjästä ja asetusmahdollisuuksista löydät suoraan verkkosivustomme vastaavasta käyttöliittymästä.

13.3 Channable

Tietokantojen ja verkkosovellusten integrointiin ja synkronointiin käytämme seuraavan palveluntarjoajan palveluja: ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Alankomaat

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen, joka turvaa sivustomme vierailijoiden tietojen suojan ja kieltää tietojen luvattoman luovuttamisen kolmansille.

14) Rekisteröidyn oikeudet

14.1 Voimassa oleva tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle rekisterinpitäjää kohtaan henkilötietojesi käsittelyn osalta seuraavat rekisteröidyn oikeudet (tiedonsaanti- ja vaikutusoikeudet), joiden käyttämisen edellytysten osalta viitataan mainittuun oikeusperustaan:

oikeus saada pääsy tietoihin GDPR:n 15 artiklan mukaisesti;
oikeus tietojen oikaisemiseen GDPR:n 16 artiklan mukaisesti;
oikeus tietojen poistamiseen GDPR:n 17 artiklan mukaisesti;
oikeus käsittelyn rajoittamiseen GDPR:n 18 artiklan mukaisesti;
oikeus saada ilmoitus GDPR:n 19 artiklan mukaisesti;
oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen GDPR:n 20 artiklan mukaisesti;
oikeus peruuttaa annetut suostumukset GDPR:n 7 artiklan 3 kohdan mukaisesti;
oikeus tehdä valitus GDPR:n 77 artiklan mukaisesti.

14.2 VASTUSTAMISOIKEUS

JOS KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI ETUJEN PUNNINNAN PERUSTEELLA YLIVOIMAISEN OIKEUTETUN ETUMME NOJALLA, SINULLA ON MILLOIN TAHANSA OIKEUS HENKILÖKOHTAISEEN ERITYISEEN TILANTEESEESI LIITTYVÄLLÄ PERUSTEELLA VASTUSTAA TÄTÄ KÄSITTELYÄ TULEVAISUUTEEN VAIKUTTAVASTI.

JOS KÄYTÄT VASTUSTAMISOIKEUTTASI, LOPETAMME KYSEISTEN TIETOJEN KÄSITTELYN. PIDÄTÄMME KUITENKIN OIKEUDEN JATKOKÄSITTELYYN, JOS VOIMME OSOITTAA KÄSITTELYLLE HUOMATTAVAN TÄRKEÄN JA PERUSTELLUN SYYN, JOKA SYRJÄYTTÄÄ ETUSI, OIKEUTESI JA VAPAUTESI, TAI JOS KÄSITTELY ON TARPEEN OIKEUSVAATEEN LAATIMISEKSI, ESITTÄMISEKSI TAI PUOLUSTAMISEKSI.

JOS KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI SUORAMARKKINOINTIA VARTEN, SINULLA ON OIKEUS MILLOIN TAHANSA VASTUSTAA SINUA KOSKEVIEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ TÄLLAISTA MARKKINOINTIA VARTEN. VOIT KÄYTTÄÄ VASTUSTAMISOIKEUTTASI EDELLÄ KUVATULLA TAVALLA.

JOS KÄYTÄT VASTUSTAMISOIKEUTTASI, LOPETAMME KYSEISTEN TIETOJEN KÄSITTELYN SUORAMARKKINOINTITARKOITUKSIIN.

15) Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietojen säilytysaika määräytyy kunkin oikeusperustan, käsittelyn tarkoituksen ja – jos sovellettavissa – lisäksi kunkin lakisääteisen säilytysajan (esim. kauppa- ja vero-oikeudelliset säilytysajat) mukaan.

Kun henkilötietoja käsitellään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen nimenomaisen suostumuksen perusteella, kyseiset tiedot säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi.

Jos tiedoille, joita käsitellään oikeustoimiin perustuvien tai niihin verrattavien velvoitteiden puitteissa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella, on olemassa lakisääteisiä säilytysaikoja, nämä tiedot poistetaan säilytysaikojen päättymisen jälkeen rutiininomaisesti, jos niitä ei enää tarvita sopimuksen täyttämiseen tai valmisteluun ja/tai meillä ei ole oikeutettua etua niiden säilyttämiseen edelleen.

Kun henkilötietoja käsitellään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella, nämä tiedot säilytetään, kunnes käytät GDPR:n 21 artiklan 1 kohdan mukaista vastustamisoikeuttasi, ellemme voi osoittaa käsittelylle huomattavan tärkeää ja perusteltua syytä, joka syrjäyttää etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai ellei käsittely ole tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Kun henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella, nämä tiedot säilytetään, kunnes käytät GDPR:n 21 artiklan 2 kohdan mukaista vastustamisoikeuttasi.

Ellei tämän selosteen muista tiedoista erityisistä käsittelytilanteista muuta ilmene, tallennetut henkilötiedot poistetaan muilta osin, kun niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai muulla tavoin käsitelty.
Tilanne: 31.03.2026, 03:31:31