Polityka prywatności

1) Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy Państwa o sposobie postępowania z Państwa danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony internetowej. Danymi osobowymi są przy tym wszelkie dane, które pozwalają na Państwa identyfikację.

1.2 Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest Pet Printed GmbH, Fichtenstraße 5, 90763 Fürth, Niemcy, Tel.: +4991147738770, E-mail: support@proudchapter.com. Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

2.1 W przypadku korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, czyli jeżeli nie rejestrują się Państwo ani nie przekazują nam informacji w inny sposób, zbieramy wyłącznie te dane, które Państwa przeglądarka przesyła do serwera strony (tzw. „pliki dziennika serwera”). Gdy otwierają Państwo naszą stronę internetową, zbieramy następujące dane, które są nam technicznie niezbędne do wyświetlenia Państwu strony:

Odwiedzona strona naszej witryny
Data i godzina dostępu
Ilość przesłanych danych w bajtach
Źródło/odnośnik, z którego trafili Państwo na stronę
Używana przeglądarka
Używany system operacyjny
Używany adres IP (w stosownych przypadkach: w formie zanonimizowanej)

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszej kontroli plików dziennika serwera, jeżeli konkretne przesłanki wskazywałyby na korzystanie ze strony niezgodne z prawem.

2.2 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań kierowanych do administratora) ta strona internetowa korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po ciągu znaków „https://” oraz symbolu kłódki w pasku adresu przeglądarki.

3) Hosting i sieć dostarczania treści (Content Delivery Network)

Shopify

Do hostingu naszej strony internetowej i wyświetlania jej treści korzystamy z systemu następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”)

Dane są ponadto przekazywane do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Wszystkie dane zbierane na naszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach dostawcy. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni stopień ochrony danych zapewnia decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.

4) Pliki cookie

Aby uatrakcyjnić odwiedziny na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, używamy plików cookie, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Państwa urządzeniu końcowym. Część tych plików cookie jest automatycznie usuwana po zamknięciu przeglądarki (tzw. „sesyjne pliki cookie”), część pozostaje na Państwa urządzeniu końcowym dłużej i umożliwia zapisanie ustawień strony (tzw. „trwałe pliki cookie”). W tym drugim przypadku okres przechowywania mogą Państwo sprawdzić w przeglądzie ustawień plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.

Jeżeli za pomocą poszczególnych stosowanych przez nas plików cookie przetwarzane są również dane osobowe, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielenia zgody lub na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów w zapewnieniu jak najlepszej funkcjonalności strony internetowej oraz przyjaznego dla klienta i skutecznego przebiegu wizyty na stronie.

Mogą Państwo ustawić przeglądarkę tak, aby otrzymywać informacje o zapisywaniu plików cookie i decydować indywidualnie o ich akceptacji lub wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach albo ogólnie.

Prosimy pamiętać, że w przypadku nieakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

Na potrzeby testu ograniczonego w czasie nasza strona internetowa może zapisać plik cookie „pc_upselltest”. Przez maksymalnie 60 dni zapisuje on wyłącznie informację, czy Państwa przeglądarka została losowo przypisana do grupy A czy do grupy B: jedna grupa widzi w koszyku propozycje innych spersonalizowanych produktów, druga nie. Przypisanie jest losowe i nie opiera się na Państwa danych ani zachowaniu. Plik cookie nie zawiera żadnego identyfikatora, na podstawie którego można by Państwa rozpoznać. Analizujemy wyłącznie w naszych własnych statystykach, ile wizyt z każdej grupy dociera do koszyka i do kasy, ile produktów zostaje dodanych z propozycji i ile wizyt kończy się zamówieniem; w przypadku zamówienia zapisujemy grupę przy zamówieniu. W każdej chwili mogą Państwo usunąć lub zablokować ten plik cookie w swojej przeglądarce.

Komunikat o plikach cookie i Google Consent Mode

Podczas pierwszej wizyty komunikat u dołu ekranu prosi Państwa o zgodę. Dopiero gdy wybiorą Państwo „Akceptuj wszystkie”, korzystamy z Google Analytics 4, Google Ads oraz Meta Pixel z Conversions API (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz krajowe przepisy dotyczące plików cookie). Jeśli wybiorą Państwo „Odrzuć” lub nie udzielą odpowiedzi, Meta Pixel nie jest ładowany i z tej strony nie trafiają do Meta żadne dane, również dotyczące Państwa zamówienia. Usługi Google ładują się wtedy w tzw. Consent Mode: nie zapisują ani nie odczytują plików cookie i wysyłają wyłącznie sygnały bez plików cookie, na przykład o otwarciu strony, wraz z czasem i rodzajem przeglądarki, bez identyfikatora, który pozwalałby Państwa rozpoznać; ze względów technicznych Google otrzymuje przy tym Państwa adres IP. Google wykorzystuje te sygnały do zbiorczych statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes w pomiarze odwiedzin). W przypadku zamówienia bez zgody przekazujemy Google wyłącznie informację o zakupie (wartość, produkty, kraj dostawy), bez identyfikatora i z adnotacją, że nie może ona służyć reklamie. Państwa odpowiedź zapisujemy w przeglądarce jako „pc_consent” na sześć miesięcy. Link „Pliki cookie” u dołu każdej strony w każdej chwili ponownie otwiera komunikat; „Odrzuć” cofa zgodę ze skutkiem na przyszłość i usuwa z tej strony pliki cookie Google i Meta. Ten komunikat jest wymienionym w niniejszej informacji „narzędziem do zarządzania zgodami na pliki cookie” (Cookie-Consent-Tool); nie umożliwia wyboru poszczególnych usług.

Za Państwa zgodą („Akceptuj wszystkie”) korzystamy ponadto z Microsoft Clarity, usługi spółki Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia. Clarity rejestruje sposób korzystania z naszych stron (kliknięcia, przewijanie, ruchy myszy, odwiedzane strony, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP) i tworzy na tej podstawie mapy cieplne oraz nagrania sesji, które pomagają nam ulepszać stronę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz krajowe przepisy dotyczące plików cookie). Przesłane zdjęcia, podglądy, wpisane imiona i wszystko, co wprowadzają Państwo w formularzach, nie są przekazywane do Clarity; są maskowane już w Państwa przeglądarce. Clarity zapisuje pliki cookie „_clck” (rok) i „_clsk” (jeden dzień). Microsoft może przetwarzać dane także w USA; Microsoft Corporation posiada certyfikat w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework. Bez Państwa zgody Clarity nie jest ładowane; „Odrzuć” kończy nagrywanie i usuwa te pliki cookie. Więcej informacji: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

5) Nawiązanie kontaktu

5.1 Zendesk

Ta strona internetowa korzysta z systemu czatu na żywo następującego dostawcy: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlandia

Przetwarzanie danych osobowych przekazanych za pośrednictwem czatu odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ jest to niezbędne do nawiązania lub wykonania umowy, albo na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w skutecznej obsłudze osób odwiedzających naszą stronę.
Przekazane w ten sposób dane zostaną usunięte, gdy dana sprawa zostanie ostatecznie wyjaśniona, z zastrzeżeniem przeciwnych ustawowych obowiązków przechowywania.

Dodatkowo w celu tworzenia pseudonimizowanych profili użytkowania za pomocą plików cookie mogą być zbierane i analizowane dalsze informacje, które jednak nie służą Państwa identyfikacji osobistej i nie są łączone z innymi zbiorami danych. Jeżeli informacje te mają charakter danych osobowych, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w statystycznej analizie zachowań użytkowników w celach optymalizacyjnych.

Zapisywaniu plików cookie można zapobiec za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki. W takim przypadku funkcjonalność naszej strony internetowej może jednak zostać ograniczona. Mogą Państwo w każdej chwili wnieść do nas sprzeciw ze skutkiem na przyszłość wobec zbierania i przechowywania danych w celu tworzenia pseudonimizowanego profilu użytkowania.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

5.2 Loox

W celu wysyłania przypomnień o wystawieniu opinii korzystamy z usług następującego dostawcy: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Izrael

Wyłącznie na podstawie Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przekazujemy dostawcy Państwa adres e-mail oraz w stosownych przypadkach inne dane klienta, aby mógł on skontaktować się z Państwem e-mailem w celu przypomnienia o wystawieniu opinii.

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość wobec nas lub wobec dostawcy.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do kraju siedziby dostawcy odpowiedni stopień ochrony danych zapewnia decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.

5.3 Zendesk

Do obsługi zapytań klientów używamy systemu zgłoszeń e-mail (ticketingu) następującego dostawcy: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlandia

Jeżeli za pośrednictwem naszej strony internetowej kierują Państwo do nas zapytania e-mailem, są one zapisywane i porządkowane w systemie zgłoszeń, aby umożliwić ich chronologiczne rozpatrywanie i poprawić jakość obsługi. Za pomocą indywidualnie nadanego numeru zgłoszenia mogą Państwo w każdej chwili sprawdzić aktualny stan rozpatrywania swojej sprawy.

W celu organizacji i rozpatrywania zapytań dane osobowe są zbierane w zakresie, w jakim zostały udostępnione, a w każdym przypadku nazwisko, imię i adres e-mail, i przekazywane dostawcy, który je przechowuje i odczytuje.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w efektywnej organizacji naszej obsługi klienta, w jak najszybszej odpowiedzi na Państwa sprawę oraz w optymalizacji naszej oferty usług zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

5.4 WhatsApp Business

Mają Państwo możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem komunikatora WhatsApp spółki WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Używamy do tego tzw. „wersji Business” WhatsApp.

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem WhatsApp w związku z konkretną transakcją (na przykład złożonym zamówieniem), przechowujemy i wykorzystujemy używany przez Państwa w WhatsApp numer telefonu komórkowego oraz, jeżeli zostały podane, Państwa imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu rozpatrzenia Państwa sprawy i udzielenia na nią odpowiedzi. Na tej samej podstawie prawnej możemy w razie potrzeby poprosić Państwa za pośrednictwem WhatsApp o podanie dalszych danych (numeru zamówienia, numeru klienta, adresu lub adresu e-mail), aby móc przyporządkować Państwa zapytanie do określonej sprawy.

Jeżeli korzystają Państwo z naszego kontaktu WhatsApp w celu zadawania ogólnych pytań (np. dotyczących zakresu usług, dostępności lub naszej strony internetowej), przechowujemy i wykorzystujemy używany przez Państwa w WhatsApp numer telefonu komórkowego oraz, jeżeli zostały podane, Państwa imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w sprawnym i szybkim udostępnieniu żądanych informacji.

Państwa dane są zawsze wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa sprawę za pośrednictwem WhatsApp. Dane nie są przekazywane osobom trzecim.

Prosimy pamiętać, że WhatsApp Business uzyskuje dostęp do książki adresowej używanego przez nas w tym celu urządzenia mobilnego i automatycznie przesyła zapisane w niej numery telefonów na serwer spółki dominującej Meta Platforms Inc. w USA. Do obsługi naszego konta WhatsApp Business używamy urządzenia mobilnego, w którego książce adresowej zapisane są wyłącznie dane kontaktowe WhatsApp tych użytkowników, którzy również skontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp.

Zapewnia to, że każda osoba, której dane kontaktowe WhatsApp są zapisane w naszej książce adresowej, już przy pierwszym użyciu aplikacji na swoim urządzeniu, akceptując warunki korzystania z WhatsApp, wyraziła zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na przekazywanie swojego numeru telefonu WhatsApp z książek adresowych swoich kontaktów czatu. Przekazywanie danych użytkowników, którzy nie korzystają z WhatsApp i/lub nie skontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp, jest tym samym wykluczone.

Cel i zakres zbierania danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez WhatsApp, a także przysługujące Państwu w tym zakresie prawa i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje przekazywania ich osobom trzecim.

W ramach wyżej wymienionych operacji przetwarzania może dochodzić do przekazywania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

W zakresie przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

5.5 W ramach kontaktowania się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem) dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa sprawy i udzielenia na nią odpowiedzi oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do tego celu.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na Państwa sprawę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli Państwa kontakt ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane zostaną usunięte, gdy z okoliczności wynika, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona, i o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.

6) Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są ponadto zbierane i przetwarzane w każdorazowo niezbędnym zakresie, jeżeli przekazują nam je Państwo przy zakładaniu konta klienta. Informacje o tym, które dane są niezbędne do założenia konta, znajdą Państwo w formularzu wprowadzania danych na naszej stronie internetowej.

Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wysłanie wiadomości na wyżej podany adres administratora. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną usunięte, o ile wszystkie zawarte za jego pośrednictwem umowy zostały w pełni wykonane, nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe okresy przechowywania i nie istnieje po naszej stronie prawnie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu danych.

7) Wykorzystywanie danych klientów do marketingu bezpośredniego

7.1 Zapisanie się do naszego newslettera e-mail

Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera e-mail, będziemy regularnie przesyłać Państwu informacje o naszych ofertach. Jedyną obowiązkową informacją do przesyłania newslettera jest Państwa adres e-mail. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i służy do tego, abyśmy mogli zwracać się do Państwa osobiście. Do wysyłki newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że otrzymają Państwo newsletter dopiero wtedy, gdy wyraźnie potwierdzą Państwo swoją zgodę na otrzymywanie newslettera, klikając link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, udzielają nam Państwo zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przy tym zapisujemy Państwa adres IP przydzielony przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę zapisu, aby móc w późniejszym czasie prześledzić ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail. Dane zbierane przez nas przy zapisie do newslettera są wykorzystywane ściśle zgodnie z celem.

Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z newslettera za pomocą przeznaczonego do tego linku w newsletterze lub poprzez odpowiednią wiadomość do wskazanego na wstępie administratora. Po rezygnacji Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy dystrybucyjnej newslettera, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie wykraczającego poza to wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.

7.2 Wysyłka newslettera e-mail do dotychczasowych klientów

Jeżeli podali nam Państwo swój adres e-mail przy zakupie towarów lub usług, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania Państwu e-mailem ofert dotyczących towarów lub usług z naszego asortymentu podobnych do już zakupionych. Zgodnie z § 7 ust. 3 niemieckiej ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG) nie musimy w tym celu uzyskiwać od Państwa odrębnej zgody. Przetwarzanie danych odbywa się w tym zakresie wyłącznie na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w spersonalizowanym marketingu bezpośrednim zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli początkowo sprzeciwili się Państwo wykorzystywaniu swojego adresu e-mail w tym celu, nie wysyłamy Państwu wiadomości e-mail.

Mają Państwo prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw ze skutkiem na przyszłość wobec wykorzystywania Państwa adresu e-mail do wyżej określonego celu reklamowego, kierując wiadomość do wskazanego na wstępie administratora. Ponoszą Państwo z tego tytułu jedynie koszty przesłania według taryf podstawowych. Po otrzymaniu Państwa sprzeciwu wykorzystywanie Państwa adresu e-mail do celów reklamowych zostanie niezwłocznie zaprzestane.

7.3 Klaviyo

Wysyłka naszych newsletterów e-mail i innej komunikacji reklamowej drogą e-mailową odbywa się za pośrednictwem tego dostawcy: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

W oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w skutecznym i przyjaznym dla użytkownika marketingu e-mailowym przekazujemy temu dostawcy dane podane przez Państwa przy zapisie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby wykonywał on wysyłkę wiadomości w naszym imieniu.

Pod warunkiem wyrażenia przez Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO dostawca przeprowadza ponadto statystyczną analizę skuteczności kampanii e-mailowych za pomocą sygnałów nawigacyjnych (web beacons) lub pikseli śledzących w wysyłanych wiadomościach e-mail, które mogą mierzyć wskaźniki otwarć i określone interakcje z treściami newslettera. Przy tym zbierane i analizowane są również informacje o urządzeniu końcowym (np. czas otwarcia, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny), które nie są jednak łączone z innymi zbiorami danych.

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na śledzenie wiadomości e-mail ze skutkiem na przyszłość.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje przekazywania ich osobom trzecim.

7.4 Newsletter WhatsApp

Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera WhatsApp, będziemy regularnie przesyłać Państwu informacje o naszych ofertach za pośrednictwem WhatsApp. Jedyną obowiązkową informacją do przesyłania newslettera jest Państwa numer telefonu komórkowego.

W celu otrzymywania newslettera dodają Państwo podany przez nas numer telefonu komórkowego do kontaktów w swoim telefonie komórkowym i wysyłają nam przez WhatsApp wiadomość „Start”. Wysyłając tę wiadomość WhatsApp, udzielają nam Państwo zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu przesyłania newslettera. Następnie dodajemy Państwa do naszej listy dystrybucyjnej newslettera.

Dane zbierane przez nas przy zapisie do newslettera są przetwarzane wyłącznie w celu kierowania do Państwa komunikatów reklamowych w formie newslettera. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z newslettera, wysyłając nam przez WhatsApp wiadomość „Stop”. Po rezygnacji Państwa numer telefonu komórkowego zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy dystrybucyjnej newslettera, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie wykraczającego poza to wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.

Do wysyłki naszego newslettera WhatsApp używamy w związku z tym urządzenia mobilnego, w którego książce adresowej zapisane są wyłącznie dane kontaktowe WhatsApp odbiorców naszego newslettera. Zapewnia to, że każda osoba, której dane kontaktowe WhatsApp są zapisane w naszej książce adresowej, już przy pierwszym użyciu aplikacji na swoim urządzeniu, akceptując warunki korzystania z WhatsApp, wyraziła zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na przekazywanie swojego numeru telefonu WhatsApp z książek adresowych swoich kontaktów czatu. Przekazywanie danych użytkowników, którzy nie korzystają z WhatsApp i/lub nie skontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp, jest tym samym wykluczone.

Zawarliśmy z WhatsApp umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane odbiorców naszego newslettera i zakazuje przekazywania ich osobom trzecim.

W ramach wyżej wymienionych operacji przetwarzania może dochodzić do przekazywania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

7.5 Jednorazowy e-mail w przypadku niedokończonego zamówienia

Jeżeli podadzą Państwo swój adres e-mail w naszej kasie, ale nie dokończą zamówienia, około 15 minut później wyślemy Państwu jednorazowo e-mail z zawartością koszyka, linkiem z powrotem do kasy oraz propozycją pomocy, jeśli wystąpił jakiś problem. Nie wysyłamy w tej sprawie kolejnych e-maili; wiadomość nie zawiera rabatów ani innych ofert. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na pomocy w dokończeniu zamówienia rozpoczętego przez Państwa.

Przetwarzamy Państwa adres e-mail, imię, język sklepu oraz zawartość koszyka w postaci, w jakiej zapisuje je dla danego zamówienia nasz system sklepowy Shopify. Do wysyłki korzystamy z usługi e-mail Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) jako podmiotu przetwarzającego, który otrzymuje w tym celu Państwa adres e-mail, imię i treść wiadomości. Aby nie otrzymali Państwo drugiego e-maila, przechowujemy dla danego zamówienia jedynie nieodwracalną wartość skrótu (hash) Państwa adresu e-mail, a nie sam adres.

Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw ze skutkiem na przyszłość, korzystając z linku do rezygnacji w e-mailu lub wysyłając wiadomość na adres support@proudchapter.com. Od tej chwili nie będą Państwo otrzymywać takich e-maili.

7.6 Reklama pocztą tradycyjną
Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w spersonalizowanym marketingu bezpośrednim zastrzegamy sobie prawo do przechowywania Państwa imienia i nazwiska, adresu pocztowego oraz, o ile otrzymaliśmy od Państwa te dodatkowe informacje w ramach stosunku umownego, Państwa tytułu, stopnia naukowego, roku urodzenia oraz określenia zawodu, branży lub działalności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i wykorzystywania ich do przesyłania pocztą tradycyjną interesujących ofert i informacji o naszych produktach.
Mogą Państwo w każdej chwili wnieść do nas sprzeciw wobec przechowywania i wykorzystywania Państwa danych w tym celu.

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 Przesyłanie plików graficznych w celu realizacji zamówienia za pomocą funkcji przesyłania

Na naszej stronie internetowej oferujemy klientom możliwość zlecenia personalizacji produktów poprzez przesłanie plików graficznych za pomocą funkcji przesyłania. Przesłany obraz jest przy tym wykorzystywany jako wzór do personalizacji wybranego produktu.

Za pomocą formularza przesyłania na stronie internetowej klient może przesłać nam jeden lub więcej plików graficznych z pamięci używanego urządzenia końcowego bezpośrednio w drodze zautomatyzowanej, szyfrowanej transmisji danych. Następnie rejestrujemy, przechowujemy i wykorzystujemy przesłane pliki wyłącznie w celu wykonania spersonalizowanego produktu zgodnie z odpowiednim opisem świadczenia na naszej stronie internetowej. Jeżeli przesłane pliki graficzne są przekazywane wyspecjalizowanym usługodawcom w celu wykonania i realizacji zamówienia, zostaną Państwo o tym wyraźnie poinformowani w kolejnych akapitach. Dalsze przekazywanie nie ma miejsca. Jeżeli przesłane pliki lub obrazy cyfrowe zawierają dane osobowe (w szczególności wizerunki możliwych do zidentyfikowania osób), wszystkie wymienione powyżej operacje przetwarzania odbywają się wyłącznie w celu realizacji Państwa zamówienia online zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Po zakończeniu realizacji zamówienia przesłane pliki graficzne są automatycznie i całkowicie usuwane. W drodze odstępstwa od powyższego przechowujemy przesłane zdjęcia oraz utworzone na ich podstawie podglądy przez 90 dni od przesłania w celu wewnętrznej kontroli jakości, również wtedy, gdy zamówienie nie zostało złożone. Dostęp do nich ma wyłącznie nasz zespół, po tym czasie są one automatycznie usuwane.

8.2 O ile jest to niezbędne do wykonania umowy w celach dostawy i płatności, zbierane przez nas dane osobowe są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO zleconemu przedsiębiorstwu transportowemu i zleconej instytucji kredytowej.

Jeżeli na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani do dostarczania Państwu aktualizacji towarów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych, przetwarzamy podane przez Państwa przy zamówieniu dane kontaktowe, aby informować Państwa osobiście w ramach naszych ustawowych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Państwa dane kontaktowe są przy tym wykorzystywane ściśle zgodnie z celem do przekazywania informacji o należnych od nas aktualizacjach i przetwarzane przez nas w tym celu wyłącznie w zakresie niezbędnym do przekazania danej informacji.

W celu realizacji Państwa zamówienia współpracujemy ponadto z wymienionym poniżej usługodawcą lub usługodawcami, którzy w całości lub częściowo wspierają nas w wykonywaniu zawartych umów. Tym usługodawcom przekazywane są określone dane osobowe zgodnie z poniższymi informacjami.

8.3 W celu wykonania naszych zobowiązań umownych wobec naszych klientów współpracujemy z zewnętrznymi partnerami wysyłkowymi. Przekazujemy Państwa imię i nazwisko oraz adres dostawy, a także, o ile jest to niezbędne do dostawy, Państwa numer telefonu wybranemu przez nas partnerowi wysyłkowemu wyłącznie w celu dostawy towarów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.4 Przekazywanie danych osobowych dostawcom usług wysyłkowych

Deutsche Post

Jako dostawcę usług transportowych wykorzystujemy następującego dostawcę: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Niemcy

Przed doręczeniem towaru przekazujemy dostawcy Państwa adres e-mail i/lub numer telefonu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu uzgodnienia terminu dostawy lub zapowiedzi dostawy, o ile wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę w procesie zamówienia. W przeciwnym razie w celu doręczenia przekazujemy dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO wyłącznie imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Przekazanie następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do dostawy towarów. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z dostawcą lub zapowiedź dostawy nie jest możliwe.

Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość wobec wskazanego powyżej administratora lub wobec dostawcy.

Jako dostawcę usług transportowych wykorzystujemy następującego dostawcę: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Niemcy

Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość wobec wskazanego powyżej administratora lub wobec dostawcy.

Jako dostawcę usług transportowych wykorzystujemy następującego dostawcę: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Niemcy

Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość wobec wskazanego powyżej administratora lub wobec dostawcy.

Hermes

Jako dostawcę usług transportowych wykorzystujemy następującego dostawcę: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Niemcy

Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość wobec wskazanego powyżej administratora lub wobec dostawcy.

Österreichische Post

Jako dostawcę usług transportowych wykorzystujemy następującego dostawcę: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wiedeń, Austria

Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość wobec wskazanego powyżej administratora lub wobec dostawcy.

Jako dostawcę usług transportowych wykorzystujemy następującego dostawcę: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Niemcy

Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość wobec wskazanego powyżej administratora lub wobec dostawcy.

8.5 Korzystanie z usług dostawców usług płatniczych

Paypal

Na tej stronie internetowej dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg

W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, w ramach której to Państwo płacą z góry, przekazujemy mu podane w trakcie procesu zamówienia dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o rachunku bankowym i karcie płatniczej, walutę i numer transakcji) oraz informacje o zawartości Państwa zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane są w takim przypadku przekazywane wyłącznie w celu realizacji płatności przez dostawcę i tylko w zakresie, w jakim jest to do tego niezbędne.

W przypadku wyboru metody płatności, w ramach której to my świadczymy z góry, w trakcie procesu zamówienia zostaną Państwo również poproszeni o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, w stosownych przypadkach dane dotyczące alternatywnego środka płatności).

Aby w takich przypadkach chronić nasz prawnie uzasadniony interes w ustaleniu Państwa wypłacalności, przekazujemy te dane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu oceny zdolności kredytowej. Na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz innych danych (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia płatnicze) dostawca sprawdza, czy wybrana przez Państwa metoda płatności może zostać udostępniona z uwagi na ryzyko braku płatności i/lub nieściągalności należności.

Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). Jeżeli wartości scoringowe są uwzględniane w wyniku oceny zdolności kredytowej, opierają się one na naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczania wartości scoringowych wykorzystywane są między innymi, lecz nie wyłącznie, dane adresowe.

Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania Państwa danych, kierując wiadomość do nas lub do dostawcy. Dostawca może jednak nadal być uprawniony do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to niezbędne do realizacji płatności zgodnie z umową.

Shopify Payments

Na tej stronie internetowej dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia

W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, w ramach której to Państwo płacą z góry (np. płatność kartą kredytową), przekazujemy mu podane w trakcie procesu zamówienia dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o rachunku bankowym i karcie płatniczej, walutę i numer transakcji) oraz informacje o zawartości Państwa zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane są w takim przypadku przekazywane wyłącznie w celu realizacji płatności przez dostawcę i tylko w zakresie, w jakim jest to do tego niezbędne.

9) Marketing internetowy

Goaffpro Affiliate

Uczestniczymy w programie partnerskim (afiliacyjnym) następującego dostawcy: Oxybit Enterprises Pvt Ltd, 16, Sector 20, Part 1, HUDA, Sirsa, Haryana -125055, Indie

W związku z tym umieściliśmy na naszej stronie internetowej linki prowadzące do ofert na stronach internetowych dostawcy lub osób trzecich („strony partnerskie”).

W celu pomiaru skuteczności linku afiliacyjnego, analizy zamówień wygenerowanych za pośrednictwem takiego linku oraz odpowiedniego rozliczania prowizji dostawca używa plików cookie i/lub porównywalnych technologii, które co do zasady są zapisywane na stronach partnerskich i za które w tym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności w rozumieniu przepisów o ochronie danych. Dostawca przetwarza przy tym regularnie również adres IP oraz w stosownych przypadkach inne informacje o urządzeniu końcowym.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności odczytywanie lub zapisywanie informacji na używanym przez Państwa urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać raz udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość, korzystając z możliwości zarządzania zgodami na pliki cookie na stronach partnerskich.

10) Usługi analityki internetowej

10.1 Google Analytics 4

Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics 4, usługi analityki internetowej spółki Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”), która umożliwia analizę korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej.

Domyślnie podczas odwiedzin strony Google Analytics 4 zapisuje pliki cookie, które są przechowywane jako małe fragmenty tekstu na Państwa urządzeniu końcowym i zbierają określone informacje. Do zakresu tych informacji należy również Państwa adres IP, który jest jednak skracany przez Google o ostatnie cyfry, aby wykluczyć możliwość bezpośredniego powiązania z osobą.

Informacje są przesyłane na serwery Google i tam dalej przetwarzane. Możliwe jest przy tym również przekazywanie danych do Google LLC z siedzibą w USA.

Google wykorzystuje zebrane informacje w naszym imieniu w celu analizy korzystania przez Państwa ze strony internetowej, sporządzania dla nas raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i z internetu. Adres IP przesłany przez Państwa przeglądarkę i skrócony w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane zebrane w ramach korzystania z Google Analytics 4 są przechowywane przez okres dwóch miesięcy, a następnie usuwane.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez Państwa zgody Google Analytics 4 nie jest wykorzystywany podczas Państwa wizyty na stronie. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby wycofać zgodę, prosimy wyłączyć tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookie”.

Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje prawne dotyczące Google Analytics 4 znajdą Państwo pod adresami https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de oraz https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Cechy demograficzne
Google Analytics 4 korzysta ze specjalnej funkcji „cechy demograficzne” i może za jej pomocą tworzyć statystyki zawierające informacje o wieku, płci i zainteresowaniach osób odwiedzających stronę. Odbywa się to poprzez analizę reklam i informacji pochodzących od dostawców zewnętrznych. Pozwala to zidentyfikować grupy docelowe działań marketingowych. Zebranych danych nie można jednak przypisać do konkretnej osoby i są one usuwane po upływie okresu przechowywania wynoszącego dwa miesiące.

Google Signals
Jako rozszerzenie Google Analytics 4 na tej stronie internetowej może być wykorzystywana funkcja Google Signals w celu tworzenia raportów obejmujących różne urządzenia. Jeżeli włączyli Państwo reklamy spersonalizowane i powiązali swoje urządzenia z kontem Google, Google może, pod warunkiem wyrażenia przez Państwa zgody na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, analizować Państwa zachowania na różnych urządzeniach i tworzyć modele bazodanowe, między innymi dotyczące konwersji na różnych urządzeniach. Nie otrzymujemy od Google żadnych danych osobowych, a jedynie statystyki. Jeżeli chcą Państwo zatrzymać analizę obejmującą różne urządzenia, mogą Państwo wyłączyć funkcję „Reklamy spersonalizowane” w ustawieniach swojego konta Google. W tym celu prosimy postępować zgodnie z instrukcjami na tej stronie: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Dalsze informacje na temat Google Signals znajdą Państwo pod następującym linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Jako rozszerzenie Google Analytics 4 na tej stronie internetowej może być wykorzystywana funkcja „UserIDs”. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z Google Analytics 4 zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, założyli konto na tej stronie internetowej i logują się na to konto na różnych urządzeniach, Państwa aktywności, w tym również konwersje, mogą być analizowane na różnych urządzeniach.

Zbieranie danych udostępnionych przez użytkowników
Aby poprawić wyniki analiz w odniesieniu do użytkowników, których dane kontaktowe otrzymaliśmy w ramach stosunków handlowych lub zbliżonych do handlowych, korzystamy z funkcji „zbierania danych udostępnionych przez użytkowników”.
Pod warunkiem wyrażenia przez Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przekazujemy w ramach tej funkcji drogą elektroniczną do Google jeden lub więcej plików z zagregowanymi danymi klienta dotyczącymi Państwa osoby (przede wszystkim adresem e-mail i numerem telefonu). Google nie uzyskuje przy tym dostępu do danych w postaci jawnej, lecz w trakcie procesu przekazywania automatycznie szyfruje informacje zawarte w plikach klientów za pomocą specjalnego algorytmu. Zaszyfrowane informacje mogą następnie być wykorzystywane przez Google wyłącznie w celu przyporządkowania ich do istniejących kont Google, które założyły osoby, których dane dotyczą.
Przetwarzanie służy doprecyzowaniu danych pomiarowych, zwiększa możliwość śledzenia użytkowników na różnych urządzeniach i umożliwia integrację wyników analiz z funkcjami personalizacji reklam i śledzenia konwersji Google Ads.
Mogą Państwo w każdej chwili wycofać wobec nas swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje na temat środków ochrony danych stosowanych przez Google w związku z przekazywaniem danych klientów znajdują się tutaj: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

10.2 Google Tag Manager

Ta strona internetowa korzysta z „Google Tag Manager”, usługi następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (zwanego dalej „Google”).

Google Tag Manager stanowi techniczną podstawę do łączenia różnych aplikacji internetowych, w tym również usług śledzenia i analityki, oraz do ich kalibrowania, sterowania nimi i uzależniania ich działania od określonych warunków za pomocą jednolitego interfejsu użytkownika. Sam Google Tag Manager nie zapisuje żadnych informacji na urządzeniach końcowych użytkowników ani ich z nich nie odczytuje. Usługa nie przeprowadza również samodzielnych analiz danych. Jednakże przy otwarciu strony Google Tag Manager przesyła Państwa adres IP do Google, gdzie może on zostać zapisany. Możliwe jest również przekazanie danych na serwery Google LLC w USA.

Takie przetwarzanie odbywa się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia tej zgody Google Tag Manager nie jest wykorzystywany podczas Państwa wizyty na stronie. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby wycofać zgodę, prosimy wyłączyć tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „narzędziu do zarządzania zgodami na pliki cookie”.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje prawne dotyczące Google Tag Manager znajdą Państwo pod adresami https://business.safety.google/intl/de/privacy/ oraz https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Hotjar

Ta strona internetowa korzysta z usługi analityki internetowej następującego dostawcy: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Za pomocą plików cookie i/lub porównywalnych technologii (piksele śledzące, sygnały nawigacyjne typu web beacon, algorytmy odczytujące informacje o urządzeniu końcowym i przeglądarce) usługa zbiera i przechowuje pseudonimizowane dane osób odwiedzających, w tym informacje o używanym urządzeniu końcowym, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce, aby wykorzystać je do statystycznych analiz zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej i tworzyć pseudonimizowane profile użytkowania. Umożliwia to między innymi analizę wzorców ruchu (tzw. map cieplnych, ang. heatmaps), które pokazują czas trwania wizyt na stronie oraz interakcje z treściami strony (np. wprowadzanie tekstu, przewijanie, kliknięcia i najechania kursorem). Pseudonimizacja co do zasady wyklucza możliwość bezpośredniego powiązania z osobą. Dane nie są łączone z danymi jawnymi dotyczącymi Państwa osoby zebranymi w inny sposób.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności odczytywanie lub zapisywanie informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „narzędziu do zarządzania zgodami na pliki cookie”.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

10.4 Shopify Analytics

Ta strona internetowa korzysta z usługi analityki internetowej następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia

Dane są ponadto przekazywane do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje przekazywania ich osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni stopień ochrony danych zapewnia decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.

11) Retargeting/remarketing i śledzenie konwersji

11.1 Meta Pixel z rozszerzonym dopasowywaniem danych

W ramach naszej oferty internetowej korzystamy w trybie rozszerzonego dopasowywania danych z usługi „Meta Pixel” następującego dostawcy: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta”)

Jeżeli użytkownik kliknie reklamę zamieszczoną przez nas na Facebooku lub Instagramie, za pomocą „Meta Pixel” do adresu URL naszej podlinkowanej strony dodawany jest parametr. Ten parametr URL jest następnie po przekierowaniu zapisywany w przeglądarce użytkownika za pomocą pliku cookie, który zapisuje sama nasza podlinkowana strona. Ponadto ten plik cookie rejestruje określone dane klienta, takie jak np. adres e-mail, które zbieramy na naszej stronie internetowej powiązanej z reklamą na Facebooku lub Instagramie przy takich czynnościach jak finalizacja zakupu, logowanie do konta lub rejestracja (rozszerzone dopasowywanie danych). Plik cookie jest następnie odczytywany i umożliwia przekazanie danych, w tym określonych danych klienta, do Meta.

Korzystamy z „Meta Pixel” z rozszerzonym dopasowywaniem danych, aby nasze reklamy (tzw. „Ads”) na Facebooku i/lub Instagramie były skuteczniejsze i aby zapewnić, że odpowiadają one zainteresowaniom użytkowników lub wykazują określone cechy (np. zainteresowanie określonymi tematami lub produktami, ustalane na podstawie odwiedzonych stron internetowych), które przekazujemy do Meta (tzw. „Custom Audiences”).

Ponadto analizujemy skuteczność naszych reklam, śledząc, czy użytkownicy po kliknięciu reklamy zostali przekierowani na naszą stronę internetową (konwersja). W porównaniu ze standardową wersją „Meta Pixel” funkcja rozszerzonego dopasowywania danych pomaga nam lepiej mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych dzięki rejestrowaniu większej liczby przypisanych konwersji.

Wszystkie przekazane dane są przechowywane i przetwarzane przez Meta, dzięki czemu możliwe jest ich przyporządkowanie do danego profilu użytkownika, a Meta może wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych zgodnie z zasadami wykorzystywania danych Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Dane mogą umożliwiać Meta i jej partnerom wyświetlanie reklam na Facebooku i poza nim.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „narzędziu do zarządzania zgodami na pliki cookie”.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Informacje generowane przez Meta są z reguły przesyłane na serwer Meta i tam przechowywane; w związku z tym może również dochodzić do przekazywania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

11.2 Google Ads Remarketing

Ta strona internetowa korzysta z technologii retargetingu następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

W tym celu Google zapisuje w przeglądarce Państwa urządzenia końcowego plik cookie, który automatycznie, za pomocą pseudonimowego identyfikatora pliku cookie i na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron, umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo wobec Google zgodę na powiązanie przez Google historii przeglądania stron internetowych i aplikacji z Państwa kontem Google oraz na wykorzystywanie informacji z Państwa konta Google do personalizacji reklam wyświetlanych Państwu w internecie. Jeżeli w takim przypadku podczas wizyty na naszej stronie internetowej są Państwo zalogowani w Google, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list odbiorców na potrzeby remarketingu na różnych urządzeniach. W tym celu Państwa dane osobowe są przez Google tymczasowo łączone z danymi Google Analytics w celu tworzenia grup docelowych. W ramach korzystania z Google Ads Remarketing może również dochodzić do przekazywania danych osobowych na serwery Google LLC w USA.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia tej zgody technologia retargetingu nie jest wykorzystywana podczas Państwa wizyty na stronie.

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby wycofać zgodę, prosimy wyłączyć tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „narzędziu do zarządzania zgodami na pliki cookie”.

Szczegółowe informacje na temat operacji przetwarzania inicjowanych przez Google oraz sposobu postępowania Google z danymi ze stron internetowych znajdą Państwo tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dalsze informacje na temat zasad ochrony prywatności Google znajdują się tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ oraz https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Outbrain

Ta strona internetowa korzysta z technologii retargetingu następującego dostawcy: Outbrain Inc., 39 W 13th Street, New York, NY 10011, USA

Umożliwia ona kierowanie spersonalizowanych reklam opartych na zainteresowaniach do tych osób odwiedzających nasze strony internetowe, które już wcześniej interesowały się naszym sklepem i naszymi produktami. Wyświetlanie materiałów reklamowych odbywa się przy tym na podstawie opartej na plikach cookie analizy wcześniejszych i bieżących zachowań użytkownika.

W przypadku technologii retargetingu na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym zapisywany jest plik cookie w celu rejestrowania pseudonimizowanych danych o Państwa zainteresowaniach i dostosowywania w ten sposób reklam indywidualnie do zapisanych informacji. Te pliki cookie są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym. Dzięki temu wyświetlane są Państwu reklamy, które z dużym prawdopodobieństwem odpowiadają Państwa zainteresowaniom dotyczącym produktów i informacji.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia tej zgody technologia retargetingu nie jest wykorzystywana podczas Państwa wizyty na stronie.

W zakresie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

11.4 Piksel retargetingowy Pinterest

Ta strona internetowa korzysta z technologii retargetingu następującego dostawcy: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia tej zgody technologia retargetingu nie jest wykorzystywana podczas Państwa wizyty na stronie.

11.5 Taboola

Ta strona internetowa korzysta z technologii retargetingu następującego dostawcy: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia tej zgody technologia retargetingu nie jest wykorzystywana podczas Państwa wizyty na stronie.

W zakresie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

11.6 Śledzenie konwersji Google Ads

Ta strona internetowa korzysta z programu reklamy internetowej „Google Ads”, a w jego ramach ze śledzenia konwersji spółki Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”).

Korzystamy z oferty Google Ads, aby za pomocą materiałów reklamowych (tzw. Google Adwords) na zewnętrznych stronach internetowych zwracać uwagę na nasze atrakcyjne oferty. W odniesieniu do danych kampanii reklamowych możemy ustalić, jak skuteczne są poszczególne działania reklamowe. Naszym celem jest wyświetlanie Państwu reklam, które są dla Państwa interesujące, uatrakcyjnienie dla Państwa naszej strony internetowej oraz rzetelne rozliczanie powstających kosztów reklamy.

Plik cookie do śledzenia konwersji jest zapisywany, gdy użytkownik kliknie reklamę Ads wyświetlaną przez Google. Pliki cookie są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na Państwa urządzeniu końcowym. Te pliki cookie tracą z reguły ważność po 30 dniach i nie służą do identyfikacji osobistej. Jeżeli użytkownik odwiedza określone strony tej witryny, a plik cookie jeszcze nie wygasł, Google i my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. Pliki cookie nie mogą być zatem śledzone za pośrednictwem stron internetowych klientów Google Ads. Informacje uzyskane za pomocą pliku cookie konwersji służą do sporządzania statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci dowiadują się o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę opatrzoną tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak żadnych informacji, które pozwalają na osobistą identyfikację użytkowników.

W ramach korzystania z Google Ads może również dochodzić do przekazywania danych osobowych na serwery Google LLC w USA.

Szczegółowe informacje na temat operacji przetwarzania inicjowanych przez śledzenie konwersji Google Ads oraz sposobu postępowania Google z danymi ze stron internetowych znajdą Państwo tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Mogą Państwo ponadto trwale sprzeciwić się zapisywaniu plików cookie przez śledzenie konwersji Google Ads, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki Google dostępną pod następującym linkiem:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Aby kierować do użytkowników, których dane otrzymaliśmy w ramach stosunków handlowych lub zbliżonych do handlowych, reklamy jeszcze lepiej dopasowane do ich zainteresowań, korzystamy w ramach Google Ads z funkcji dopasowywania danych klientów. W tym celu przekazujemy drogą elektroniczną do Google jeden lub więcej plików z zagregowanymi danymi klientów (przede wszystkim adresami e-mail i numerami telefonów). Google nie uzyskuje przy tym dostępu do danych w postaci jawnej, lecz w trakcie procesu przekazywania automatycznie szyfruje informacje zawarte w plikach klientów za pomocą specjalnego algorytmu. Zaszyfrowane informacje mogą następnie być wykorzystywane przez Google wyłącznie w celu przyporządkowania ich do istniejących kont Google, które założyły osoby, których dane dotyczą. Umożliwia to wyświetlanie spersonalizowanych reklam we wszystkich usługach Google powiązanych z danym kontem Google.

Przekazywanie danych klientów do Google odbywa się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać wobec nas tę zgodę ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje na temat środków ochrony danych stosowanych przez Google w związku z funkcją dopasowywania danych klientów znajdują się tutaj: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Zasady ochrony prywatności Google są dostępne tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ oraz https://www.google.de/policies/privacy/

11.7 Linkster Influencer Tracking

Ta strona internetowa korzysta z technologii śledzenia konwersji następującego dostawcy: Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hamburg, Niemcy

Jeżeli trafili Państwo na naszą stronę internetową z reklamy w domenie dostawcy, za pomocą plików cookie i/lub porównywalnych technologii (piksele śledzące, sygnały nawigacyjne typu web beacon, pingi lub żądania HTTP) można prześledzić skuteczność tej reklamy.

W tym celu za pomocą technologii śledzenia odczytywane są określone informacje o urządzeniu końcowym i przeglądarce, w tym ewentualnie również Państwa adres IP, aby rejestrować i analizować zdefiniowane przez nas wcześniej działania użytkowników (np. zakończone transakcje, leady, wyszukiwania na stronie internetowej, wyświetlenia stron produktów). Umożliwia to tworzenie statystyk dotyczących zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej po przekierowaniu z reklamy, które służą nam do optymalizacji naszej oferty.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „narzędziu do zarządzania zgodami na pliki cookie”.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

11.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Ta strona internetowa korzysta z technologii śledzenia konwersji następującego dostawcy: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

W celu korzystania z Universal Event Tracking na każdej stronie naszej witryny umieszczony jest tag, który współdziała z plikiem cookie konwersji zapisywanym przez Microsoft. Ta interakcja pozwala prześledzić zachowania użytkowników na naszej stronie internetowej i przesyła zarejestrowane w ten sposób informacje do Microsoft. Ma to na celu statystyczne rejestrowanie i analizowanie określonych, wcześniej zdefiniowanych celów, takich jak np. zakupy lub leady, aby lepiej dopasować ukierunkowanie i treść naszych ofert do zainteresowań. Tagi w żadnym momencie nie służą do osobistej identyfikacji użytkowników.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia tej zgody technologia retargetingu nie jest wykorzystywana podczas Państwa wizyty na stronie.

11.9 Piksel Outbrain

Ta strona internetowa korzysta z technologii śledzenia konwersji następującego dostawcy: Outbrain, Inc., 39 W 13th St, New York 10011, USA

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

W zakresie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

11.10 Śledzenie konwersji za pomocą tagu Pinterest

Ta strona internetowa korzysta z technologii śledzenia konwersji następującego dostawcy: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

11.11 Piksel Taboola

Ta strona internetowa korzysta z technologii śledzenia konwersji następującego dostawcy: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

11.12 Piksel TikTok

Ta strona internetowa korzysta z technologii śledzenia konwersji następującego dostawcy: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

12) Funkcjonalności strony

12.1 TrustPilot

Na naszej stronie internetowej osadzone są elementy graficzne następującego dostawcy, służące do wyświetlania zewnętrznych opinii klientów i/lub nadanego zewnętrznie znaku jakości: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhaga, Dania

Gdy otwierają Państwo stronę naszego serwisu internetowego zawierającą takie elementy graficzne, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy w celu prawidłowego załadowania tych elementów. Przy tym określone informacje o przeglądarce, w tym Państwa adres IP, są przesyłane do dostawcy.

Jeżeli przy tym przetwarzane są również dane osobowe, odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w optymalnym marketingu naszej oferty i atrakcyjnej prezentacji naszej strony internetowej.

12.2 Google Maps API

Aby umożliwić sprawdzanie w czasie rzeczywistym określonych danych wprowadzanych w formularzu adresowym procesu zamówienia w naszym sklepie internetowym pod kątem błędów, korzystamy z usług następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

Dane mogą być ponadto przekazywane do: Google LLC., USA

Dostawca weryfikuje wprowadzony adres, sprawdza jego pisownię i w razie potrzeby uzupełnia brakujące dane. W przypadku niejednoznacznych adresów wyświetlane są prawidłowe propozycje alternatywne. W tym celu wprowadzone przez Państwa dane adresowe są przekazywane dostawcy, który je przechowuje i analizuje.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w prawidłowym rejestrowaniu poprawnych danych adresowych klienta w celu rzetelnego wykonania naszych umownych zobowiązań w zakresie dostawy oraz zapobiegania problemom przy wykonywaniu umowy.

Dostawca przetwarza dane, których to dotyczy, oddzielnie, nie łączy ich z innymi zbiorami danych i usuwa je, gdy tylko ich status lub poprawność zostaną potwierdzone, jednak nie później niż po 30 dniach.

Dalsze informacje na temat zasad ochrony prywatności Google znajdują się tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.3 Google Web Fonts

W celu jednolitego wyświetlania czcionek ta strona korzysta z tzw. czcionek internetowych (Web Fonts) następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

Przy otwarciu strony Państwa przeglądarka ładuje potrzebne czcionki internetowe do pamięci podręcznej przeglądarki, aby prawidłowo wyświetlać teksty i czcionki, i nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy. Przy tym określone informacje o przeglądarce, w tym Państwa adres IP, są przesyłane do dostawcy.

Dane mogą być ponadto przekazywane do: Google LLC, USA

Przetwarzanie danych osobowych w związku z nawiązaniem połączenia z dostawcą czcionek odbywa się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookie”. Jeżeli Państwa przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych, używana jest czcionka standardowa Państwa komputera.

Dalsze informacje na temat zasad ochrony prywatności Google znajdują się tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 Make

Do integracji i synchronizacji baz danych i aplikacji internetowych korzystamy z usług następującego dostawcy: Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA

Przy tym nasze operacje przetwarzania są automatyzowane i ustanawiane są różne przepływy pracy, aby efektywnie zarządzać procesami wewnętrznymi w naszym systemie przetwarzania i je realizować. Jeżeli przy tym przetwarzane są również dane osobowe, odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w optymalizacji naszej organizacji wewnętrznej.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

12.5 Google Meet

Do przeprowadzania spotkań online, wideokonferencji i/lub webinarów korzystamy z tego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

Może przy tym również dochodzić do przekazywania danych na serwery Google LLC w USA.

Dostawca przetwarza różne dane, przy czym zakres przetwarzanych danych zależy od tego, jakie dane przekazują Państwo przed udziałem w spotkaniu online, wideokonferencji lub webinarze albo w jego trakcie. Państwa dane jako uczestnika komunikacji są przetwarzane i przechowywane na serwerach dostawcy. Mogą to być w szczególności Państwa dane logowania (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) i hasło) oraz dane sesji (temat, adres IP uczestnika, informacje o urządzeniu, opis (opcjonalnie)).

Ponadto mogą być przetwarzane przekazy obrazu i dźwięku uczestników oraz treści wprowadzane na czatach.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych niezbędnych do wykonania umowy z Państwem (dotyczy to również operacji przetwarzania niezbędnych do podjęcia działań przed zawarciem umowy) jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli udzielili nam Państwo zgody na przetwarzanie swoich danych, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.
W pozostałym zakresie podstawą prawną przetwarzania danych podczas przeprowadzania spotkań online, wideokonferencji lub webinarów jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w skutecznym przeprowadzeniu spotkania online, webinaru lub wideokonferencji.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieupoważnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje na temat zasad ochrony prywatności Google znajdują się tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6 Typeform

Do przeprowadzania ankiet oraz w przypadku formularzy online korzystamy z usług następującego dostawcy: TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4. piętro, 08017 Barcelona, Hiszpania

Dostawca umożliwia nam tworzenie i analizowanie ankiet i formularzy online. Oprócz danych osobowych wprowadzanych przez Państwa w formularzach zbierane są również informacje o Państwa systemie operacyjnym, przeglądarce, dacie i godzinie Państwa wizyty, adresie URL strony odsyłającej (referrer) oraz Państwa adres IP, które są przekazywane dostawcy i przechowywane na jego serwerach.

Informacje wprowadzane przez Państwa w formularzach są przechowywane w sposób chroniony hasłem, aby zapewnić, że dostęp osób trzecich jest wykluczony i tylko my możemy analizować dane do celu wskazanego w danym formularzu.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych niezbędnych do wykonania umowy z Państwem (dotyczy to również operacji przetwarzania niezbędnych do podjęcia działań przed zawarciem umowy) jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli udzielili nam Państwo zgody na przetwarzanie swoich danych, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieupoważnionego przekazywania ich osobom trzecim.

12.7 Aplikacje o pracę składane online za pomocą formularza

Na naszej stronie internetowej w odrębnej sekcji ogłaszamy aktualnie wolne stanowiska, na które zainteresowane osoby mogą aplikować za pomocą odpowiedniego formularza.

Kandydaci muszą podać wszystkie dane osobowe niezbędne do rzetelnej oceny, w tym informacje ogólne, takie jak imię i nazwisko, adres i dane kontaktowe, a także dokumenty potwierdzające kwalifikacje oraz w stosownych przypadkach informacje dotyczące zdrowia. Szczegóły dotyczące aplikacji znajdują się w ogłoszeniu o pracę.

Wraz z wysłaniem formularza dane kandydatów są przesyłane do nas w postaci zaszyfrowanej zgodnie z aktualnym stanem techniki, przechowywane przez nas i analizowane wyłącznie w celu rozpatrzenia aplikacji. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (lub § 26 ust. 1 niemieckiej federalnej ustawy o ochronie danych (BDSG)), w rozumieniu którego udział w procesie rekrutacji uznaje się za podjęcie działań zmierzających do zawarcia umowy o pracę.

Jeżeli w ramach procesu rekrutacji od kandydatów wymagane są szczególne kategorie danych osobowych w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO (np. dane dotyczące zdrowia, takie jak informacje o statusie osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności), przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. b RODO, abyśmy mogli wykonywać prawa wynikające z prawa pracy oraz prawa zabezpieczenia społecznego i ochrony socjalnej oraz wypełniać nasze obowiązki w tym zakresie.

Łącznie lub alternatywnie przetwarzanie szczególnych kategorii danych może być również oparte na art. 9 ust. 1 lit. h RODO, jeżeli odbywa się ono do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, do oceny zdolności kandydata do pracy, do diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego albo leczenia lub do zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego.

Jeżeli kandydat nie zostanie wybrany lub wcześniej wycofa swoją aplikację, przesłane przez niego za pomocą formularza dane oraz cała korespondencja elektroniczna, w tym e-mail z aplikacją, zostaną usunięte po stosownym powiadomieniu, najpóźniej po 6 miesiącach. Termin ten wynika z naszego prawnie uzasadnionego interesu w udzieleniu odpowiedzi na ewentualne dalsze pytania dotyczące aplikacji oraz w razie potrzeby w wypełnieniu naszych obowiązków dowodowych wynikających z przepisów o równym traktowaniu kandydatów.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia aplikacji udostępnione dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (w przypadku przetwarzania w Niemczech w związku z § 26 ust. 1 BDSG) w celu realizacji stosunku zatrudnienia.

13) Narzędzia i pozostałe kwestie

13.1 - DATEV

Do prowadzenia księgowości korzystamy z usługi opartego na chmurze oprogramowania księgowego następującego dostawcy: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norymberga, Niemcy

Dostawca przetwarza faktury przychodzące i wychodzące, a w stosownych przypadkach również operacje bankowe naszego przedsiębiorstwa, aby automatycznie rejestrować faktury, dopasowywać je do transakcji i na tej podstawie w częściowo zautomatyzowanym procesie prowadzić księgowość finansową.

Jeżeli przy tym przetwarzane są również dane osobowe, przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w efektywnej organizacji i dokumentacji naszych operacji gospodarczych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

pathway solutions

Do prowadzenia księgowości korzystamy z usługi opartego na chmurze oprogramowania księgowego następującego dostawcy: pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Hamburg

13.2 Narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookie

W celu uzyskiwania skutecznych zgód użytkowników na pliki cookie i aplikacje oparte na plikach cookie, które wymagają zgody, ta strona internetowa korzysta z tzw. „narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookie” (Cookie-Consent-Tool). „Narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookie” jest wyświetlane użytkownikom przy otwarciu strony w formie interaktywnego interfejsu użytkownika, w którym poprzez zaznaczenie odpowiednich pól można udzielić zgody na określone pliki cookie i/lub aplikacje oparte na plikach cookie. Dzięki zastosowaniu tego narzędzia wszystkie pliki cookie i usługi wymagające zgody są ładowane wyłącznie wtedy, gdy dany użytkownik udzieli odpowiednich zgód poprzez zaznaczenie pól. Zapewnia to, że takie pliki cookie są zapisywane na urządzeniu końcowym danego użytkownika wyłącznie w przypadku udzielenia zgody.

Narzędzie zapisuje technicznie niezbędne pliki cookie w celu zapamiętania Państwa preferencji dotyczących plików cookie. Dane osobowe użytkowników nie są przy tym co do zasady przetwarzane.

Jeżeli w pojedynczym przypadku w celu przechowywania, przyporządkowania lub protokołowania ustawień plików cookie dochodzi jednak do przetwarzania danych osobowych (takich jak adres IP), odbywa się ono na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w zgodnym z prawem, dostosowanym do danego użytkownika i przyjaznym dla użytkownika zarządzaniu zgodami na pliki cookie, a tym samym w zgodnym z prawem ukształtowaniu naszej strony internetowej.

Dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest ponadto art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako administrator podlegamy prawnemu obowiązkowi uzależnienia stosowania technicznie nieniezbędnych plików cookie od zgody danego użytkownika.

W zakresie, w jakim było to wymagane, zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje o operatorze i możliwościach ustawień narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookie znajdą Państwo bezpośrednio w odpowiednim interfejsie użytkownika na naszej stronie internetowej.

13.3 Channable

Do integracji i synchronizacji baz danych i aplikacji internetowych korzystamy z usług następującego dostawcy: ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Holandia

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

14) Prawa osoby, której dane dotyczą

14.1 Obowiązujące przepisy o ochronie danych przyznają Państwu wobec administratora w zakresie przetwarzania Państwa danych osobowych następujące prawa osoby, której dane dotyczą (prawa do informacji i prawa do interwencji), przy czym w odniesieniu do przesłanek ich wykonywania odsyłamy do wskazanej podstawy prawnej:

Prawo dostępu do danych zgodnie z art. 15 RODO;
Prawo do sprostowania danych zgodnie z art. 16 RODO;
Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
Prawo do otrzymania informacji zgodnie z art. 19 RODO;
Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
Prawo do wycofania udzielonych zgód zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
Prawo do wniesienia skargi zgodnie z art. 77 RODO.

14.2 PRAWO DO SPRZECIWU

JEŻELI W RAMACH WAŻENIA INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE NASZEGO NADRZĘDNEGO PRAWNIE UZASADNIONEGO INTERESU, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC TAKIEGO PRZETWARZANIA ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ Z PRZYCZYN ZWIĄZANYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNĄ SYTUACJĄ.

JEŻELI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRYCH TO DOTYCZY. ZASTRZEGAMY SOBIE JEDNAK PRAWO DO DALSZEGO PRZETWARZANIA, JEŻELI WYKAŻEMY ISTNIENIE WAŻNYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, NADRZĘDNYCH WOBEC PAŃSTWA INTERESÓW, PODSTAWOWYCH PRAW I WOLNOŚCI, LUB JEŻELI PRZETWARZANIE SŁUŻY USTALENIU, DOCHODZENIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ.

JEŻELI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZEZ NAS PRZETWARZANE NA POTRZEBY MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH NA POTRZEBY TAKIEGO MARKETINGU. MOGĄ PAŃSTWO WNIEŚĆ SPRZECIW W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.

JEŻELI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRYCH TO DOTYCZY, NA POTRZEBY MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO.

15) Okres przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od danej podstawy prawnej, od celu przetwarzania oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowo od danego ustawowego okresu przechowywania (np. okresów przechowywania wynikających z przepisów prawa handlowego i podatkowego).

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO dane te są przechowywane do czasu wycofania przez Państwa zgody.

Jeżeli istnieją ustawowe okresy przechowywania danych przetwarzanych w ramach zobowiązań wynikających z czynności prawnych lub zbliżonych do czynności prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są rutynowo usuwane po upływie okresów przechowywania, o ile nie są już niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań zmierzających do jej zawarcia i/lub nie istnieje po naszej stronie prawnie uzasadniony interes w ich dalszym przechowywaniu.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

O ile z pozostałych informacji zawartych w niniejszej polityce dotyczących szczególnych sytuacji przetwarzania nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe są w pozostałych przypadkach usuwane, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane.
Stan: 31.03.2026, 03:31:31