Integritetspolicy
1) Inledning och den personuppgiftsansvariges kontaktuppgifter
1.1 Vi är glada att du besöker vår webbplats och tackar för ditt intresse. Nedan informerar vi dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter genom vilka du kan identifieras personligen.
1.2 Personuppgiftsansvarig för behandlingen av uppgifter på denna webbplats i den mening som avses i dataskyddsförordningen (GDPR) är Pet Printed GmbH, Fichtenstraße 5, 90763 Fürth, Tyskland, tel.: +4991147738770, e-post: support@proudchapter.com. Den som är ansvarig för behandlingen av personuppgifter är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.
2) Insamling av uppgifter vid besök på vår webbplats
2.1 När du bara använder vår webbplats för att hämta information, det vill säga när du inte registrerar dig eller på något annat sätt lämnar information till oss, samlar vi endast in sådana uppgifter som din webbläsare överför till webbplatsens server (så kallade "serverloggfiler"). När du besöker vår webbplats samlar vi in följande uppgifter, som är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna visa webbplatsen för dig:
- Den av våra webbsidor du besöker
- Datum och tid för besöket
- Mängden skickad data i byte
- Källa/hänvisning från vilken du kom till sidan
- Använd webbläsare
- Använt operativsystem
- Använd IP-adress (i förekommande fall i anonymiserad form)
Behandlingen sker enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att förbättra vår webbplats stabilitet och funktion. Uppgifterna lämnas inte vidare och används inte på något annat sätt. Vi förbehåller oss dock rätten att i efterhand granska serverloggfilerna om det finns konkreta indikationer på olaglig användning.
2.2 Denna webbplats använder av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll (t.ex. beställningar eller förfrågningar till den personuppgiftsansvarige) SSL- respektive TLS-kryptering. Du känner igen en krypterad anslutning på teckenföljden "https://" och hänglåssymbolen i webbläsarens adressfält.
3) Hosting och Content Delivery Network
Shopify
För hosting av vår webbplats och för att visa sidinnehållet använder vi systemet från följande leverantör: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2:a våningen, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify")
Uppgifter överförs dessutom till: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Alla uppgifter som samlas in på vår webbplats behandlas på leverantörens servrar. Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
Vid överföring av uppgifter till Kanada säkerställs en adekvat skyddsnivå genom ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.
4) Cookies
För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi cookies, det vill säga små textfiler som lagras på din enhet. Vissa av dessa cookies raderas automatiskt när du stänger webbläsaren (så kallade "sessionscookies"), andra ligger kvar längre på din enhet och gör det möjligt att spara sidinställningar (så kallade "beständiga cookies"). I det senare fallet kan du se lagringstiden i översikten över cookieinställningarna i din webbläsare.
Om personuppgifter behandlas genom enskilda cookies som vi använder sker behandlingen enligt artikel 6.1 b GDPR antingen för att fullgöra avtalet, enligt artikel 6.1 a GDPR om samtycke har lämnats eller enligt artikel 6.1 f GDPR för att tillvarata våra berättigade intressen av bästa möjliga funktion på webbplatsen samt en kundvänlig och effektiv utformning av besöket.
Du kan ställa in din webbläsare så att du informeras när cookies placeras och själv kan besluta om du vill acceptera dem i det enskilda fallet, eller så att cookies inte accepteras i vissa fall eller generellt.
Observera att om du inte accepterar cookies kan vår webbplats funktion vara begränsad.
För ett tidsbegränsat test kan vår webbplats placera cookien ”pc_upselltest”. Den sparar i upp till 60 dagar endast om din webbläsare slumpmässigt har tilldelats grupp A eller grupp B: den ena gruppen ser förslag på andra personliga produkter i varukorgen, den andra inte. Tilldelningen är slumpmässig och bygger inte på dina uppgifter eller ditt beteende. Cookien innehåller ingen identifierare som du kan kännas igen genom. Vi sammanställer endast i vår egen statistik hur många besök per grupp som når varukorgen och kassan, hur många produkter som läggs till från förslagen och hur många besök som leder till en beställning; vid en beställning noterar vi gruppen på beställningen. Du kan när som helst radera eller blockera cookien i din webbläsare.
Cookiemeddelande och Google Consent Mode
Vid ditt första besök ber ett meddelande längst ned på skärmen om ditt samtycke. Först när du väljer ”Godkänn alla” använder vi Google Analytics 4, Google Ads och Meta Pixel med Conversions API (artikel 6.1 a i GDPR och de nationella reglerna om cookies). Väljer du ”Avvisa” eller svarar du inte laddas Meta Pixel inte, och inga uppgifter skickas från denna webbplats till Meta, inte heller om din beställning. Googles tjänster laddas då i så kallat Consent Mode: de placerar och läser inga cookies och skickar bara signaler utan cookies, till exempel att en sida öppnades, med tidpunkt och webbläsartyp, utan en identifierare som känner igen dig; av tekniska skäl tar Google emot din IP-adress. Google använder dessa signaler för sammanställd statistik (artikel 6.1 f i GDPR, vårt berättigade intresse av att mäta besök). För en beställning utan samtycke rapporterar vi bara köpet till Google (värde, produkter, leveransland), utan identifierare och med uppgiften att det inte får användas för annonsering. Ditt svar sparas i din webbläsare som ”pc_consent” i sex månader. Via ”Cookies” längst ned på varje sida öppnar du meddelandet igen när du vill; ”Avvisa” återkallar ditt samtycke för framtiden och tar bort Googles och Metas cookies från denna webbplats. Detta meddelande är det ”cookiesamtyckesverktyg” som nämns i denna förklaring; det erbjuder inget val av enskilda tjänster.
Med ditt samtycke (”Godkänn alla”) använder vi dessutom Microsoft Clarity, en tjänst från Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity registrerar hur våra sidor används (klick, rullning, musrörelser, besökta sidor, uppgifter om enhet och webbläsare, IP-adress) och skapar värmekartor och sessionsinspelningar av det, som vi använder för att förbättra webbplatsen (artikel 6.1 a i GDPR och de nationella reglerna om cookies). Uppladdade foton, förhandsvisningar, inskrivna namn och allt du fyller i i formulär skickas inte till Clarity; det görs oläsligt redan i din webbläsare. Clarity sätter cookies med namnen ”_clck” (ett år) och ”_clsk” (en dag). Microsoft kan också behandla uppgifterna i USA; Microsoft Corporation är certifierat enligt EU-U.S. Data Privacy Framework. Utan ditt samtycke laddas Clarity inte; ”Avvisa” stoppar inspelningen och tar bort dessa cookies. Mer information: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
5) Kontakt
5.1 Zendesk
Denna webbplats använder ett livechattsystem från följande leverantör: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irland
Behandlingen av personuppgifter som skickas via chatten sker antingen enligt artikel 6.1 b GDPR, eftersom den är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal, eller enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att effektivt ta hand om våra besökare.
De uppgifter du lämnar på detta sätt raderas, med förbehåll för lagstadgade lagringsskyldigheter, när ärendet är slutgiltigt avklarat.
Dessutom kan ytterligare information samlas in och utvärderas med hjälp av cookies för att skapa pseudonymiserade användarprofiler, vilka dock inte används för att identifiera dig personligen och inte sammanförs med andra dataset. Om denna information kan hänföras till en person sker behandlingen enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av statistisk analys av användarbeteendet i optimeringssyfte.
Placeringen av cookies kan förhindras genom motsvarande webbläsarinställningar. I så fall kan dock vår webbplats funktion vara begränsad. Du kan när som helst med verkan för framtiden invända hos oss mot insamlingen och lagringen av uppgifter för att skapa en pseudonymiserad användarprofil.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
5.2 Loox
För påminnelser om att lämna omdömen använder vi tjänsterna från följande leverantör: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel
Uteslutande på grundval av ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR överför vi din e-postadress och i förekommande fall ytterligare kunduppgifter till leverantören, så att denne kan kontakta dig med en påminnelse om att lämna ett omdöme via e-post.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden gentemot oss eller leverantören.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
Vid överföring av uppgifter till leverantörens säte säkerställs en adekvat skyddsnivå genom ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.
5.3 Zendesk
För att hantera kundförfrågningar använder vi e-postärendesystemet från följande leverantör: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irland
Om du skickar kontaktförfrågningar via e-post genom vår webbplats sparas och organiseras dessa i ärendesystemet för att möjliggöra en kronologisk hantering och förbättra serviceupplevelsen. Via det individuellt tilldelade ärendenumret kan du alltid se aktuell status för hanteringen av ditt ärende.
För att organisera och hantera förfrågningar samlas personuppgifter in i den omfattning de har lämnats, dock alltid efternamn, förnamn och e-postadress, och överförs till leverantören, där de lagras och läses ut.
Rättslig grund för behandlingen av dessa uppgifter är vårt berättigade intresse av en effektiv utformning av vår kundservice, av att besvara ditt ärende så snabbt som möjligt och av att optimera vårt serviceutbud enligt artikel 6.1 f GDPR.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
5.4 WhatsApp Business
Du har möjlighet att kontakta oss via meddelandetjänsten WhatsApp från WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. För detta använder vi den så kallade "Business-versionen" av WhatsApp.
Om du kontaktar oss via WhatsApp med anledning av ett konkret ärende (till exempel en gjord beställning) sparar och använder vi det mobilnummer du använder på WhatsApp samt, om det har lämnats, ditt för- och efternamn enligt artikel 6.1 b GDPR för att hantera och besvara ditt ärende. På samma rättsliga grund kan vi via WhatsApp be dig lämna ytterligare uppgifter (ordernummer, kundnummer, adress eller e-postadress) för att kunna hänföra din förfrågan till ett bestämt ärende.
Om du använder vår WhatsApp-kontakt för allmänna frågor (till exempel om vårt utbud, tillgänglighet eller vår webbplats) sparar och använder vi det mobilnummer du använder på WhatsApp samt, om det har lämnats, ditt för- och efternamn enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att effektivt och snabbt tillhandahålla den önskade informationen.
Dina uppgifter används alltid endast för att besvara ditt ärende via WhatsApp. De lämnas inte vidare till tredje part.
Observera att WhatsApp Business får tillgång till adressboken på den mobila enhet som vi använder för detta och automatiskt överför telefonnummer som finns sparade i adressboken till en server hos moderbolaget Meta Platforms Inc. i USA. För driften av vårt WhatsApp Business-konto använder vi en mobil enhet i vars adressbok endast WhatsApp-kontaktuppgifterna för sådana användare sparas som själva har kontaktat oss via WhatsApp.
Därigenom säkerställs att varje person vars WhatsApp-kontaktuppgifter finns sparade i vår adressbok redan vid den första användningen av appen på sin enhet, genom att acceptera WhatsApps användarvillkor, har samtyckt enligt artikel 6.1 a GDPR till att sitt WhatsApp-telefonnummer överförs från sina chattkontakters adressböcker. En överföring av uppgifter om användare som inte använder WhatsApp och/eller inte har kontaktat oss via WhatsApp är därmed utesluten.
Ändamålet med och omfattningen av datainsamlingen samt WhatsApps vidare behandling och användning av uppgifterna, liksom dina rättigheter i detta avseende och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet, framgår av WhatsApps integritetspolicy: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som skyddar våra besökares uppgifter och förbjuder vidarelämnande till tredje part.
Inom ramen för de ovan nämnda behandlingarna kan uppgifter överföras till servrar hos Meta Platforms Inc. i USA.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
5.5 När du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post) behandlas personuppgifter uteslutande i syfte att hantera och besvara ditt ärende och endast i den omfattning som krävs för detta.
Rättslig grund för behandlingen av dessa uppgifter är vårt berättigade intresse av att besvara ditt ärende enligt artikel 6.1 f GDPR. Syftar din kontakt till att ingå ett avtal är artikel 6.1 b GDPR ytterligare rättslig grund för behandlingen. Dina uppgifter raderas när det av omständigheterna framgår att ärendet är slutgiltigt avklarat och inga lagstadgade lagringsskyldigheter hindrar det.
6) Behandling av uppgifter när ett kundkonto öppnas
Enligt artikel 6.1 b GDPR samlas personuppgifter även in och behandlas i den omfattning som krävs när du lämnar dem till oss vid öppnandet av ett kundkonto. Vilka uppgifter som krävs för att öppna ett konto framgår av inmatningsfälten i motsvarande formulär på vår webbplats.
Du kan när som helst radera ditt kundkonto genom att skicka ett meddelande till den personuppgiftsansvariges adress ovan. När ditt kundkonto har raderats raderas dina uppgifter, förutsatt att alla avtal som ingåtts via kontot har avslutats helt, att inga lagstadgade lagringstider hindrar det och att vi inte har något fortsatt berättigat intresse av att fortsätta lagra dem.
7) Användning av kunduppgifter för direktmarknadsföring
7.1 Anmälan till vårt nyhetsbrev via e-post
Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev via e-post skickar vi dig regelbundet information om våra erbjudanden. Den enda obligatoriska uppgiften för att skicka nyhetsbrevet är din e-postadress. Att lämna ytterligare uppgifter är frivilligt och används för att kunna tilltala dig personligen. För utskicket av nyhetsbrevet använder vi det så kallade double opt-in-förfarandet, som säkerställer att du får nyhetsbrev först när du uttryckligen har bekräftat ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrevet genom att klicka på en verifieringslänk som skickats till den angivna e-postadressen.
Genom att aktivera bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke till att använda dina personuppgifter enligt artikel 6.1 a GDPR. Vi sparar därvid den IP-adress som din internetleverantör (ISP) har tilldelat samt datum och tid för anmälan, för att vid en senare tidpunkt kunna spåra ett eventuellt missbruk av din e-postadress. De uppgifter vi samlar in vid anmälan till nyhetsbrevet används strikt för detta ändamål.
Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via länken för detta i nyhetsbrevet eller genom ett meddelande till den personuppgiftsansvarige som anges inledningsvis. Efter avregistreringen raderas din e-postadress omedelbart från vår utskickslista för nyhetsbrevet, om du inte uttryckligen har samtyckt till fortsatt användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss en ytterligare användning av uppgifterna som är tillåten enligt lag och som vi informerar dig om i denna policy.
7.2 Utskick av nyhetsbrev via e-post till befintliga kunder
Om du har lämnat din e-postadress till oss i samband med köp av varor eller tjänster förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka dig erbjudanden via e-post om varor eller tjänster ur vårt sortiment som liknar dem du redan har köpt. För detta behöver vi enligt § 7 Abs. 3 UWG (den tyska lagen mot otillbörlig konkurrens) inte inhämta något separat samtycke från dig. Behandlingen av uppgifterna sker i detta avseende enbart på grundval av vårt berättigade intresse av personlig direktmarknadsföring enligt artikel 6.1 f GDPR. Har du från början invänt mot att din e-postadress används för detta ändamål skickar vi inga sådana e-postmeddelanden.
Du har rätt att när som helst med verkan för framtiden invända mot att din e-postadress används för det ovan nämnda marknadsföringsändamålet genom ett meddelande till den personuppgiftsansvarige som anges inledningsvis. För detta uppstår endast överföringskostnader enligt grundtaxan. När vi har tagit emot din invändning upphör användningen av din e-postadress för marknadsföringsändamål omedelbart.
7.3 Klaviyo
Utskicket av våra nyhetsbrev och annan marknadsföringskommunikation via e-post sker genom denna leverantör: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
På grundval av vårt berättigade intresse av en effektiv och användarvänlig e-postmarknadsföring lämnar vi enligt artikel 6.1 f GDPR de uppgifter du lämnade vid anmälan vidare till denna leverantör, så att denne sköter utskicket på vårt uppdrag.
Med förbehåll för ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR gör leverantören dessutom en statistisk utvärdering av e-postkampanjernas resultat med hjälp av web beacons respektive spårningspixlar i de skickade e-postmeddelandena, som kan mäta öppningsfrekvens och specifika interaktioner med nyhetsbrevets innehåll. Därvid samlas även enhetsinformation in och utvärderas (t.ex. tidpunkt för öppnandet, IP-adress, webbläsartyp och operativsystem), men den sammanförs inte med andra datamängder.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till e-postspårning med verkan för framtiden.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som skyddar våra besökares uppgifter och förbjuder vidarelämnande till tredje part.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
7.4 Nyhetsbrev via WhatsApp
Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev via WhatsApp skickar vi dig regelbundet information om våra erbjudanden via WhatsApp. Den enda obligatoriska uppgiften för att skicka nyhetsbrevet är ditt mobilnummer.
För utskicket av nyhetsbrevet lägger du till det mobilnummer vi har meddelat i kontakterna på din mobila enhet och skickar oss meddelandet "Start" via WhatsApp. Genom att skicka detta WhatsApp-meddelande ger du oss ditt samtycke till att använda dina personuppgifter enligt artikel 6.1 a GDPR för att skicka nyhetsbrevet. Vi lägger då till dig i vår utskickslista för nyhetsbrevet.
De uppgifter vi samlar in vid anmälan till nyhetsbrevet behandlas uteslutande för marknadsföring genom nyhetsbrevet. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet genom att skicka oss meddelandet "Stop" via WhatsApp. Efter avregistreringen raderas ditt mobilnummer omedelbart från vår utskickslista för nyhetsbrevet, om du inte uttryckligen har samtyckt till fortsatt användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss en ytterligare användning av uppgifterna som är tillåten enligt lag och som vi informerar dig om i denna policy.
Observera att WhatsApp Business får tillgång till adressboken på den mobila enhet som vi använder för detta och automatiskt överför telefonnummer som finns sparade i adressboken till en server hos moderbolaget Meta Platforms Inc. i USA.
För utskicket av vårt WhatsApp-nyhetsbrev använder vi därför en mobil enhet i vars adressbok endast WhatsApp-kontaktuppgifterna för våra nyhetsbrevsmottagare sparas. Därigenom säkerställs att varje person vars WhatsApp-kontaktuppgifter finns sparade i vår adressbok redan vid den första användningen av appen på sin enhet, genom att acceptera WhatsApps användarvillkor, har samtyckt enligt artikel 6.1 a GDPR till att sitt WhatsApp-telefonnummer överförs från sina chattkontakters adressböcker. En överföring av uppgifter om användare som inte använder WhatsApp och/eller inte har kontaktat oss via WhatsApp är därmed utesluten.
Ändamålet med och omfattningen av datainsamlingen samt WhatsApps vidare behandling och användning av uppgifterna, liksom dina rättigheter i detta avseende och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet, framgår av WhatsApps integritetspolicy: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med WhatsApp som skyddar våra nyhetsbrevsmottagares uppgifter och förbjuder vidarelämnande till tredje part.
Inom ramen för de ovan nämnda behandlingarna kan uppgifter överföras till servrar hos Meta Platforms Inc. i USA.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
7.5 Ett enda e-postmeddelande vid en beställning som inte har slutförts
Om du anger din e-postadress i vår kassa men inte slutför beställningen skickar vi dig en enda gång, cirka 15 minuter senare, ett e-postmeddelande med innehållet i din varukorg, en länk tillbaka till kassan och ett erbjudande om att hjälpa dig om något gick fel. Vi skickar inga fler e-postmeddelanden om detta; meddelandet innehåller inga rabatter eller andra erbjudanden. Behandlingen sker enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att hjälpa dig att slutföra en beställning som du själv har påbörjat.
Vi behandlar din e-postadress, ditt förnamn, butikens språk och innehållet i din varukorg, så som vårt butikssystem Shopify sparar dem för beställningen. För utskicket anlitar vi e-posttjänsten Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) som personuppgiftsbiträde, som för detta ändamål får din e-postadress, ditt förnamn och innehållet i meddelandet. För att du inte ska få ett andra meddelande sparar vi för beställningen endast ett icke reversibelt hashvärde av din e-postadress, inte själva adressen.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
Du kan när som helst invända mot detta med verkan för framtiden, via avregistreringslänken i e-postmeddelandet eller genom ett meddelande till support@proudchapter.com. Därefter får du inga fler sådana e-postmeddelanden.
7.6 Reklam per post
På grundval av vårt berättigade intresse av personlig direktmarknadsföring förbehåller vi oss rätten att enligt artikel 6.1 f GDPR spara ditt för- och efternamn, din postadress och, i den mån vi har fått dessa ytterligare uppgifter från dig inom ramen för avtalsförhållandet, din titel, akademiska grad, ditt födelseår och din yrkes-, bransch- eller verksamhetsbeteckning, och att använda dem för att skicka dig intressanta erbjudanden och information om våra produkter per post.
Du kan när som helst invända hos oss mot att dina uppgifter sparas och används för detta ändamål.
8) Behandling av uppgifter för att hantera beställningar
8.1 Överföring av bildfiler för beställningen via uppladdningsfunktion
På vår webbplats erbjuder vi kunder möjligheten att beställa personliga produkter genom att överföra bildfiler via en uppladdningsfunktion. Det inskickade bildmotivet används då som förlaga för personaliseringen av den valda produkten.
Via uppladdningsformuläret på webbplatsen kan kunden överföra en eller flera bildfiler från den använda enhetens lagring direkt till oss genom automatiserad, krypterad dataöverföring. Vi registrerar, lagrar och använder de överförda filerna därefter uteslutande för att tillverka den personliga produkten i enlighet med respektive tjänstebeskrivning på vår webbplats. Om de överförda bildfilerna lämnas vidare till särskilda tjänsteleverantörer för att tillverka och hantera beställningen informeras du uttryckligen om detta i följande avsnitt. Något ytterligare vidarelämnande sker inte. Om de överförda filerna respektive de digitala motiven innehåller personuppgifter (i synnerhet avbildningar av identifierbara personer) sker samtliga nyss nämnda behandlingar uteslutande i syfte att hantera din onlinebeställning enligt artikel 6.1 b GDPR.
När beställningen har slutförts raderas de överförda bildfilerna automatiskt och fullständigt. Med avvikelse från detta sparar vi uppladdade foton och de förhandsvisningar som skapats av dem i 90 dagar från uppladdningen för intern kvalitetskontroll, även utan beställning. Endast vårt team har åtkomst, därefter raderas de automatiskt.
8.2 I den mån det är nödvändigt för att fullgöra avtalet i leverans- och betalningssyfte lämnas de personuppgifter vi har samlat in vidare enligt artikel 6.1 b GDPR till det anlitade transportföretaget och det anlitade kreditinstitutet.
Om vi på grundval av ett motsvarande avtal är skyldiga att tillhandahålla uppdateringar för varor med digitala delar eller för digitala produkter behandlar vi de kontaktuppgifter du lämnade vid beställningen för att informera dig personligen inom ramen för våra lagstadgade informationsskyldigheter enligt artikel 6.1 c GDPR. Dina kontaktuppgifter används därvid strikt för meddelanden om uppdateringar som vi är skyldiga att tillhandahålla och behandlas av oss för detta ändamål endast i den mån det är nödvändigt för respektive information.
För att hantera din beställning samarbetar vi dessutom med nedanstående tjänsteleverantör(er), som helt eller delvis hjälper oss att genomföra ingångna avtal. Till dessa tjänsteleverantörer överförs vissa personuppgifter enligt följande information.
8.3 För att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot våra kunder samarbetar vi med externa fraktpartner. Vi lämnar ditt namn samt din leveransadress och, i den mån det krävs för leveransen, ditt telefonnummer vidare till en fraktpartner som vi har valt, uteslutande för att leverera varan enligt artikel 6.1 b GDPR.
8.4 Vidarelämnande av personuppgifter till frakttjänstleverantörer
- Deutsche Post
Som transporttjänstleverantör använder vi följande leverantör: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland
Vi lämnar din e-postadress och/eller ditt telefonnummer vidare till leverantören enligt artikel 6.1 a GDPR före leveransen av varan i syfte att komma överens om en leveranstid respektive avisera leveransen, om du uttryckligen har samtyckt till detta under beställningsprocessen. I annat fall lämnar vi enligt artikel 6.1 b GDPR endast mottagarens namn och leveransadressen vidare till leverantören i leveranssyfte. Vidarelämnandet sker endast i den mån det är nödvändigt för att leverera varan. I detta fall är det inte möjligt att i förväg komma överens om leveranstiden med leverantören eller att avisera leveransen.
Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden gentemot den ovan angivna personuppgiftsansvarige eller gentemot leverantören.
- DHL
Som transporttjänstleverantör använder vi följande leverantör: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Tyskland
Vi lämnar din e-postadress och/eller ditt telefonnummer vidare till leverantören enligt artikel 6.1 a GDPR före leveransen av varan i syfte att komma överens om en leveranstid respektive avisera leveransen, om du uttryckligen har samtyckt till detta under beställningsprocessen. I annat fall lämnar vi enligt artikel 6.1 b GDPR endast mottagarens namn och leveransadressen vidare till leverantören i leveranssyfte. Vidarelämnandet sker endast i den mån det är nödvändigt för att leverera varan. I detta fall är det inte möjligt att i förväg komma överens om leveranstiden med leverantören eller att avisera leveransen.
Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden gentemot den ovan angivna personuppgiftsansvarige eller gentemot leverantören.
- GLS
Som transporttjänstleverantör använder vi följande leverantör: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Tyskland
Vi lämnar din e-postadress och/eller ditt telefonnummer vidare till leverantören enligt artikel 6.1 a GDPR före leveransen av varan i syfte att komma överens om en leveranstid respektive avisera leveransen, om du uttryckligen har samtyckt till detta under beställningsprocessen. I annat fall lämnar vi enligt artikel 6.1 b GDPR endast mottagarens namn och leveransadressen vidare till leverantören i leveranssyfte. Vidarelämnandet sker endast i den mån det är nödvändigt för att leverera varan. I detta fall är det inte möjligt att i förväg komma överens om leveranstiden med leverantören eller att avisera leveransen.
Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden gentemot den ovan angivna personuppgiftsansvarige eller gentemot leverantören.
- Hermes
Som transporttjänstleverantör använder vi följande leverantör: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Tyskland
Vi lämnar din e-postadress och/eller ditt telefonnummer vidare till leverantören enligt artikel 6.1 a GDPR före leveransen av varan i syfte att komma överens om en leveranstid respektive avisera leveransen, om du uttryckligen har samtyckt till detta under beställningsprocessen. I annat fall lämnar vi enligt artikel 6.1 b GDPR endast mottagarens namn och leveransadressen vidare till leverantören i leveranssyfte. Vidarelämnandet sker endast i den mån det är nödvändigt för att leverera varan. I detta fall är det inte möjligt att i förväg komma överens om leveranstiden med leverantören eller att avisera leveransen.
Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden gentemot den ovan angivna personuppgiftsansvarige eller gentemot leverantören.
- Österreichische Post
Som transporttjänstleverantör använder vi följande leverantör: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Österrike
Vi lämnar din e-postadress och/eller ditt telefonnummer vidare till leverantören enligt artikel 6.1 a GDPR före leveransen av varan i syfte att komma överens om en leveranstid respektive avisera leveransen, om du uttryckligen har samtyckt till detta under beställningsprocessen. I annat fall lämnar vi enligt artikel 6.1 b GDPR endast mottagarens namn och leveransadressen vidare till leverantören i leveranssyfte. Vidarelämnandet sker endast i den mån det är nödvändigt för att leverera varan. I detta fall är det inte möjligt att i förväg komma överens om leveranstiden med leverantören eller att avisera leveransen.
Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden gentemot den ovan angivna personuppgiftsansvarige eller gentemot leverantören.
- UPS
Som transporttjänstleverantör använder vi följande leverantör: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Tyskland
Vi lämnar din e-postadress och/eller ditt telefonnummer vidare till leverantören enligt artikel 6.1 a GDPR före leveransen av varan i syfte att komma överens om en leveranstid respektive avisera leveransen, om du uttryckligen har samtyckt till detta under beställningsprocessen. I annat fall lämnar vi enligt artikel 6.1 b GDPR endast mottagarens namn och leveransadressen vidare till leverantören i leveranssyfte. Vidarelämnandet sker endast i den mån det är nödvändigt för att leverera varan. I detta fall är det inte möjligt att i förväg komma överens om leveranstiden med leverantören eller att avisera leveransen.
Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden gentemot den ovan angivna personuppgiftsansvarige eller gentemot leverantören.
8.5 Användning av betaltjänstleverantörer (betaltjänster)
- PayPal
På denna webbplats finns ett eller flera onlinebetalningssätt från följande leverantör tillgängliga: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Vid val av ett av leverantörens betalningssätt där du betalar i förskott lämnas de betalningsuppgifter du har lämnat under beställningsprocessen (däribland namn, adress, bank- och kortuppgifter, valuta och transaktionsnummer) samt information om innehållet i din beställning vidare till leverantören enligt artikel 6.1 b GDPR. Vidarelämnandet av dina uppgifter sker i detta fall uteslutande för att hantera betalningen med leverantören och endast i den mån det är nödvändigt för detta.
Vid val av ett betalningssätt där vi levererar i förskott uppmanas du under beställningen även att lämna vissa personuppgifter (för- och efternamn, gata, husnummer, postnummer, ort, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och i förekommande fall uppgifter om ett alternativt betalningsmedel).
För att i sådana fall tillvarata vårt berättigade intresse av att fastställa din betalningsförmåga vidarebefordras dessa uppgifter av oss enligt artikel 6.1 f GDPR till leverantören för en kreditprövning. Leverantören prövar, på grundval av de personuppgifter du har lämnat samt ytterligare uppgifter (såsom varukorg, fakturabelopp, orderhistorik, betalningserfarenheter), om det betalningsalternativ du har valt kan beviljas med hänsyn till risken för betalnings- och/eller kreditförluster.
Kreditupplysningen kan innehålla sannolikhetsvärden (så kallade scorevärden). I den mån scorevärden ingår i kreditupplysningens resultat grundar de sig på ett vetenskapligt erkänt matematisk-statistiskt förfarande. I beräkningen av scorevärdena ingår bland annat, men inte uteslutande, adressuppgifter.
Du kan när som helst invända mot denna behandling av dina uppgifter genom ett meddelande till oss eller till leverantören. Leverantören kan dock i förekommande fall fortfarande ha rätt att behandla dina personuppgifter i den mån det är nödvändigt för att hantera betalningen i enlighet med avtalet.
- Shopify Payments
På denna webbplats finns ett eller flera onlinebetalningssätt från följande leverantör tillgängliga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland
Vid val av ett av leverantörens betalningssätt där du betalar i förskott (till exempel kortbetalning) lämnas de betalningsuppgifter du har lämnat under beställningsprocessen (däribland namn, adress, bank- och kortuppgifter, valuta och transaktionsnummer) samt information om innehållet i din beställning vidare till leverantören enligt artikel 6.1 b GDPR. Vidarelämnandet av dina uppgifter sker i detta fall uteslutande för att hantera betalningen med leverantören och endast i den mån det är nödvändigt för detta.
9) Onlinemarknadsföring
Goaffpro Affiliate
Vi deltar i affiliateprogrammet från följande leverantör: Oxybit Enterprises Pvt Ltd, 16, Sector 20, Part 1, HUDA, Sirsa, Haryana -125055, Indien
I detta sammanhang har vi placerat länkar på vår webbplats som leder till erbjudanden på leverantörens eller tredje parts webbplatser ("partnersidor").
För att mäta resultatet av en affiliatelänk, utvärdera beställningar som genererats via en sådan länk och avräkna motsvarande provisionsbetalningar använder leverantören cookies och/eller jämförbara tekniker, som i princip placeras på partnersidorna och som vi i dataskyddsrättsligt hänseende därför inte ansvarar för. Därvid behandlar leverantören regelmässigt även IP-adressen och i förekommande fall ytterligare enhetsinformation.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet utläsning eller lagring av information på den enhet du använder, sker endast om du har gett ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke med verkan för framtiden genom att använda möjligheterna att hantera cookiesamtycke på partnersidorna.
10) Webbanalystjänster
10.1 Google Analytics 4
Denna webbplats använder Google Analytics 4, en webbanalystjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som möjliggör en analys av din användning av vår webbplats.
Som standard placerar Google Analytics 4 cookies vid besöket på webbplatsen, vilka lagras som små textblock på din enhet och samlar in viss information. Till denna information hör även din IP-adress, som Google dock förkortar med de sista siffrorna för att utesluta att den kan hänföras direkt till en person.
Informationen överförs till Googles servrar och behandlas vidare där. Därvid är även överföringar till Google LLC med säte i USA möjliga.
Google använder den insamlade informationen på vårt uppdrag för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om aktiviteten på webbplatsen för oss och tillhandahålla ytterligare tjänster som har samband med användningen av webbplatsen och internet. Den IP-adress som din webbläsare överför inom ramen för Google Analytics och som förkortats sammanförs inte med andra uppgifter från Google. De uppgifter som samlas in inom ramen för användningen av Google Analytics 4 lagras i två månader och raderas därefter.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR.
Utan ditt samtycke används inte Google Analytics 4 under ditt besök på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden. För att utöva din rätt att återkalla samtycket, avaktivera denna tjänst via det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Google som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
Ytterligare rättslig information om Google Analytics 4 finns på https://business.safety.google/intl/sv/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=se och på https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografiska egenskaper
Google Analytics 4 använder den särskilda funktionen "demografiska egenskaper" och kan därigenom skapa statistik som säger något om besökarnas ålder, kön och intressen. Detta sker genom analys av annonser och information från tredjepartsleverantörer. På så sätt kan målgrupper för marknadsföringsaktiviteter identifieras. De insamlade uppgifterna kan dock inte hänföras till någon bestämd person och raderas efter att ha lagrats i två månader.
Google Signals
Som en utökning av Google Analytics 4 kan Google Signals användas på denna webbplats för att skapa rapporter över flera enheter. Om du har aktiverat personanpassade annonser och kopplat dina enheter till ditt Google-konto kan Google, med förbehåll för ditt samtycke till användningen av Google Analytics enligt artikel 6.1 a GDPR, analysera ditt användarbeteende över flera enheter och skapa databasmodeller, bland annat om konverteringar över flera enheter. Vi får inga personuppgifter från Google, utan endast statistik. Om du vill stoppa analysen över flera enheter kan du avaktivera funktionen "Personanpassade annonser" i inställningarna för ditt Google-konto. Följ då anvisningarna på denna sida: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=sv
Mer information om Google Signals finns via följande länk: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=sv
UserIDs
Som en utökning av Google Analytics 4 kan funktionen "UserIDs" användas på denna webbplats. Om du har samtyckt till användningen av Google Analytics 4 enligt artikel 6.1 a GDPR, har skapat ett konto på denna webbplats och loggar in med detta konto på olika enheter kan dina aktiviteter, däribland konverteringar, analyseras över flera enheter.
Insamling av uppgifter som användarna tillhandahåller
För att förbättra analysresultaten för användare vars kontaktuppgifter vi har fått inom ramen för affärsrelationer eller affärsliknande relationer använder vi funktionen "insamling av uppgifter som användarna tillhandahåller".
Med förbehåll för ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR överför vi inom ramen för denna funktion en eller flera filer med kunduppgifter som aggregerats om din person (främst e-postadress och telefonnummer) på elektronisk väg till Google. Google får därvid ingen tillgång till uppgifterna i klartext, utan krypterar informationen i kundfilerna automatiskt under överföringen med hjälp av en särskild algoritm. Den krypterade informationen kan Google sedan endast använda för att koppla den till befintliga Google-konton som de berörda personerna har skapat.
Behandlingen tjänar till att precisera mätdata, förbättrar spårbarheten av användare över flera enheter och möjliggör integrering av analysresultat i Google Ads funktioner för annonsanpassning och konverteringsspårning.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke gentemot oss med verkan för framtiden. Mer information om Googles dataskyddsåtgärder vid överföring av kunduppgifter finns här: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=sv&ref_topic=10550182
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
10.2 Google Tag Manager
Denna webbplats använder "Google Tag Manager", en tjänst från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nedan "Google").
Google Tag Manager utgör en teknisk grund för att samla olika webbapplikationer, däribland spårnings- och analystjänster, och för att kalibrera, styra och villkora dem via ett gemensamt användargränssnitt. Google Tag Manager lagrar i sig ingen information på användarnas enheter och läser inte heller ut någon. Tjänsten utför inte heller några egna dataanalyser. Däremot överförs din IP-adress vid sidvisning till Google via Google Tag Manager och lagras i förekommande fall där. En överföring till servrar hos Google LLC i USA är också möjlig.
Denna behandling sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Utan detta samtycke används inte Google Tag Manager under ditt besök på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden. För att återkalla samtycket, avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
Ytterligare rättslig information om Google Tag Manager finns på https://business.safety.google/intl/sv/privacy/ och https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=se
10.3 Hotjar
Denna webbplats använder webbanalystjänsten från följande leverantör: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta
Med hjälp av cookies och/eller jämförbara tekniker (spårningspixlar, web beacons, algoritmer för att läsa ut enhets- och webbläsarinformation) samlar tjänsten in och lagrar pseudonymiserade besökaruppgifter, däribland information om den använda enheten såsom IP-adress och webbläsarinformation, för att utvärdera dem för statistiska analyser av användarbeteendet på vår webbplats och skapa pseudonymiserade användarprofiler. Bland annat är det på så sätt möjligt att utvärdera rörelsemönster (så kallade heatmaps), som visar hur länge sidor besöks samt interaktioner med sidinnehåll (t.ex. textinmatningar, skrollning, klick och mouse-overs). Pseudonymiseringen utesluter i princip att uppgifterna kan hänföras direkt till en person. Ingen sammanföring med klartextuppgifter om din person som samlats in på annat sätt sker.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet utläsning eller lagring av information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
10.4 Shopify Analytics
Denna webbplats använder webbanalystjänsten från följande leverantör: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2:a våningen, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland
Uppgifter överförs dessutom till: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Med hjälp av cookies och/eller jämförbara tekniker (spårningspixlar, web beacons, algoritmer för att läsa ut enhets- och webbläsarinformation) samlar tjänsten in och lagrar pseudonymiserade besökaruppgifter, däribland information om den använda enheten såsom IP-adress och webbläsarinformation, för att utvärdera dem för statistiska analyser av användarbeteendet på vår webbplats och skapa pseudonymiserade användarprofiler. Bland annat är det på så sätt möjligt att utvärdera rörelsemönster (så kallade heatmaps), som visar hur länge sidor besöks samt interaktioner med sidinnehåll (t.ex. textinmatningar, skrollning, klick och mouse-overs). Pseudonymiseringen utesluter i princip att uppgifterna kan hänföras direkt till en person. Ingen sammanföring med klartextuppgifter om din person som samlats in på annat sätt sker.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet utläsning eller lagring av information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som skyddar våra besökares uppgifter och förbjuder vidarelämnande till tredje part.
Vid överföring av uppgifter till Kanada säkerställs en adekvat skyddsnivå genom ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.
11) Retargeting/remarketing och konverteringsspårning
11.1 Meta-pixel med utökad datamatchning
Inom vårt onlineutbud använder vi i läget för utökad datamatchning tjänsten "Meta-pixel" från följande leverantör: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta")
Klickar en användare på en annons som vi har placerat på Facebook eller Instagram utökas med hjälp av "Meta-pixel" URL:en till vår länkade sida med en parameter. Denna URL-parameter skrivs efter vidarebefordringen in i användarens webbläsare genom en cookie som vår länkade sida själv placerar. Dessutom registrerar denna cookie specifika kunduppgifter, såsom e-postadressen, som vi samlar in på vår webbplats som är kopplad till Facebook- eller Instagram-annonsen vid händelser som genomförda köp, kontoinloggningar eller registreringar (utökad datamatchning). Cookien läses sedan ut och möjliggör överföringen av uppgifterna, inklusive de specifika kunduppgifterna, till Meta.
Vi använder "Meta-pixel" med utökad datamatchning för att göra våra annonser (så kallade "ads") på Facebook och/eller Instagram mer effektiva och säkerställa att de motsvarar användarnas intressen eller har vissa egenskaper (t.ex. intresse för vissa ämnen eller produkter, som fastställs utifrån de besökta webbsidorna), vilka vi överför till Meta (så kallade "Custom Audiences").
Dessutom analyserar vi effektiviteten av våra annonser genom att följa om användare har vidarebefordrats till vår webbplats efter att ha klickat på en annons (konvertering). Jämfört med standardvarianten av "Meta-pixel" hjälper funktionen för utökad datamatchning oss att bättre mäta effektiviteten av våra reklamkampanjer genom att fler tillskrivna konverteringar registreras.
Alla överförda uppgifter lagras och behandlas av Meta, så att en koppling till respektive användarprofil är möjlig och Meta kan använda uppgifterna för egna reklamändamål i enlighet med Metas riktlinjer för dataanvändning (https://www.facebook.com/about/privacy/). Uppgifterna kan göra det möjligt för Meta och dess partner att visa annonser på och utanför Facebook.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
Den information som Meta genererar överförs i regel till en server hos Meta och lagras där; i detta sammanhang kan uppgifter även överföras till servrar hos Meta Platforms Inc. i USA.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
11.2 Google Ads Remarketing
Denna webbplats använder retargetingteknik från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
För detta ändamål placerar Google en cookie i webbläsaren på din enhet, som automatiskt möjliggör intressebaserad reklam med hjälp av ett pseudonymt cookie-ID och på grundval av de sidor du har besökt. Någon ytterligare behandling av uppgifter sker endast om du gentemot Google har godkänt att din webb- och appläsarhistorik kopplas till ditt Google-konto av Google och att information från ditt Google-konto används för att anpassa annonser som du ser på webben. Är du i detta fall inloggad på Google under besöket på vår webbplats använder Google dina uppgifter tillsammans med Google Analytics-data för att skapa och definiera målgruppslistor för remarketing över flera enheter. För detta kopplas dina personuppgifter tillfälligt till Google Analytics-data av Google för att bilda målgrupper. Inom ramen för användningen av Google Ads Remarketing kan personuppgifter även överföras till servrar hos Google LLC i USA.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Utan detta samtycke används ingen retargetingteknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden. För att återkalla samtycket, avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
Information om de behandlingar som Google initierar och om Googles hantering av uppgifter från webbplatser finns här: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser finns här: https://business.safety.google/intl/sv/privacy/ och https://www.google.se/policies/privacy/
11.3 Outbrain
Denna webbplats använder retargetingteknik från följande leverantör: Outbrain Inc., 39 W 13th Street, New York, NY 10011, USA
Den gör det möjligt att rikta personanpassad, intressebaserad reklam till besökare på våra webbsidor som redan har visat intresse för vår butik och våra produkter. Reklamen visas på grundval av en cookiebaserad analys av tidigare och aktuellt användarbeteende.
Vid retargetingteknik lagras en cookie på din dator eller mobila enhet för att registrera pseudonymiserade uppgifter om dina intressen och på så sätt anpassa reklamen individuellt efter den lagrade informationen. Dessa cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet. Du får på så sätt se reklam som med hög sannolikhet motsvarar dina produkt- och informationsintressen.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Utan detta samtycke används ingen retargetingteknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden. För att återkalla samtycket, avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
För överföringen av uppgifter till USA stödjer sig leverantören på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, som ska säkerställa att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
11.4 Pinterest retargeting-pixel
Denna webbplats använder retargetingteknik från följande leverantör: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland
Den gör det möjligt att rikta personanpassad, intressebaserad reklam till besökare på våra webbsidor som redan har visat intresse för vår butik och våra produkter. Reklamen visas på grundval av en cookiebaserad analys av tidigare och aktuellt användarbeteende.
Vid retargetingteknik lagras en cookie på din dator eller mobila enhet för att registrera pseudonymiserade uppgifter om dina intressen och på så sätt anpassa reklamen individuellt efter den lagrade informationen. Dessa cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet. Du får på så sätt se reklam som med hög sannolikhet motsvarar dina produkt- och informationsintressen.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Utan detta samtycke används ingen retargetingteknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden. För att återkalla samtycket, avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
11.5 Taboola
Denna webbplats använder retargetingteknik från följande leverantör: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA
Den gör det möjligt att rikta personanpassad, intressebaserad reklam till besökare på våra webbsidor som redan har visat intresse för vår butik och våra produkter. Reklamen visas på grundval av en cookiebaserad analys av tidigare och aktuellt användarbeteende.
Vid retargetingteknik lagras en cookie på din dator eller mobila enhet för att registrera pseudonymiserade uppgifter om dina intressen och på så sätt anpassa reklamen individuellt efter den lagrade informationen. Dessa cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet. Du får på så sätt se reklam som med hög sannolikhet motsvarar dina produkt- och informationsintressen.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Utan detta samtycke används ingen retargetingteknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden. För att återkalla samtycket, avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
För överföringen av uppgifter till USA stödjer sig leverantören på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, som ska säkerställa att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
11.6 Google Ads konverteringsspårning
Denna webbplats använder onlineannonseringsprogrammet "Google Ads" och, inom ramen för Google Ads, konverteringsspårningen från Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").
Vi använder Google Ads för att med hjälp av reklammaterial (så kallade Google Adwords) på externa webbplatser uppmärksamma våra attraktiva erbjudanden. Vi kan utifrån uppgifterna om reklamkampanjerna fastställa hur framgångsrika de enskilda reklamåtgärderna är. Vårt syfte är att visa dig reklam som är av intresse för dig, att göra vår webbplats mer intressant för dig och att uppnå en rättvis beräkning av de uppkomna reklamkostnaderna.
Cookien för konverteringsspårning placeras när en användare klickar på en Ads-annons som Google har placerat. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Dessa cookies upphör i regel att gälla efter 30 dagar och används inte för att identifiera dig personligen. Besöker användaren vissa sidor på denna webbplats och cookien ännu inte har upphört att gälla kan Google och vi se att användaren har klickat på annonsen och vidarebefordrats till denna sida. Varje Google Ads-kund får en annan cookie. Cookies kan därmed inte spåras över Google Ads-kunders webbplatser. Den information som inhämtas med hjälp av konverteringscookien används för att skapa konverteringsstatistik för Google Ads-kunder som har valt konverteringsspårning. Kunderna får veta det totala antalet användare som har klickat på deras annons och vidarebefordrats till en sida med en tagg för konverteringsspårning. De får dock ingen information som gör det möjligt att identifiera användare personligen.
Inom ramen för användningen av Google Ads kan personuppgifter även överföras till servrar hos Google LLC i USA.
Information om de behandlingar som Google Ads konverteringsspårning initierar och om Googles hantering av uppgifter från webbplatser finns här: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Du kan dessutom permanent invända mot att Google Ads konverteringsspårning placerar cookies genom att ladda ner och installera Googles webbläsartillägg som finns via följande länk:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=sv
För att kunna rikta mer intresseanpassad reklam till användare vars uppgifter vi har fått inom ramen för affärsrelationer eller affärsliknande relationer använder vi inom ramen för Google Ads en funktion för kundmatchning. För detta överför vi en eller flera filer med aggregerade kunduppgifter (främst e-postadresser och telefonnummer) på elektronisk väg till Google. Google får därvid ingen tillgång till uppgifterna i klartext, utan krypterar informationen i kundfilerna automatiskt under överföringen med hjälp av en särskild algoritm. Den krypterade informationen kan Google sedan endast använda för att koppla den till befintliga Google-konton som de berörda personerna har skapat. Detta gör det möjligt att visa personanpassad reklam i alla Google-tjänster som är kopplade till respektive Google-konto.
Överföringen av kunduppgifter till Google sker endast om du har gett oss ett uttryckligt samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla detta samtycke gentemot oss med verkan för framtiden. Mer information om Googles dataskyddsåtgärder avseende kundmatchningsfunktionen finns här: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=sv&ref_topic=10550182
Googles dataskyddsbestämmelser finns här: https://business.safety.google/intl/sv/privacy/ och https://www.google.se/policies/privacy/
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
11.7 Linkster Influencer Tracking
Denna webbplats använder konverteringsspårningsteknik från följande leverantör: Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hamburg, Tyskland
Om du har kommit till vår webbplats från en annons på leverantörens domän kan annonsens resultat följas upp med hjälp av cookies och/eller jämförbara tekniker (spårningspixlar, web beacons, pingar respektive HTTP-förfrågningar).
För detta läses viss enhets- och webbläsarinformation, i förekommande fall även din IP-adress, ut via spårningstekniken för att registrera och utvärdera användarhandlingar som vi har definierat i förväg (t.ex. genomförda transaktioner, leads, sökningar på webbplatsen, visningar av produktsidor). Detta gör det möjligt att skapa statistik över användarbeteendet på vår webbplats efter vidarebefordran från en annons, vilken vi använder för att optimera vårt utbud.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
11.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Denna webbplats använder konverteringsspårningsteknik från följande leverantör: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
För användningen av Universal Event Tracking finns på varje sida på vår webbplats en tagg som interagerar med den konverteringscookie som Microsoft placerar. Denna interaktion gör användarbeteendet på vår webbplats spårbart och skickar den information som samlas in på detta sätt till Microsoft. Syftet är att vissa i förväg definierade mål, t.ex. köp eller leads, kan registreras och utvärderas statistiskt, så att vi kan anpassa inriktningen på och innehållet i våra erbjudanden bättre efter intressena. Taggarna används inte vid något tillfälle för att identifiera användare personligen.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Utan detta samtycke används ingen retargetingteknik under ditt besök på webbplatsen.
Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden. För att återkalla samtycket, avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
11.9 Outbrain-pixel
Denna webbplats använder konverteringsspårningsteknik från följande leverantör: Outbrain, Inc., 39 W 13th St, New York 10011, USA
Om du har kommit till vår webbplats från en annons på leverantörens domän kan annonsens resultat följas upp med hjälp av cookies och/eller jämförbara tekniker (spårningspixlar, web beacons, pingar respektive HTTP-förfrågningar).
För detta läses viss enhets- och webbläsarinformation, i förekommande fall även din IP-adress, ut via spårningstekniken för att registrera och utvärdera användarhandlingar som vi har definierat i förväg (t.ex. genomförda transaktioner, leads, sökningar på webbplatsen, visningar av produktsidor). Detta gör det möjligt att skapa statistik över användarbeteendet på vår webbplats efter vidarebefordran från en annons, vilken vi använder för att optimera vårt utbud.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
För överföringen av uppgifter till USA stödjer sig leverantören på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, som ska säkerställa att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
11.10 Pinterest-tagg konverteringsspårning
Denna webbplats använder konverteringsspårningsteknik från följande leverantör: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland
Om du har kommit till vår webbplats från en annons på leverantörens domän kan annonsens resultat följas upp med hjälp av cookies och/eller jämförbara tekniker (spårningspixlar, web beacons, pingar respektive HTTP-förfrågningar).
För detta läses viss enhets- och webbläsarinformation, i förekommande fall även din IP-adress, ut via spårningstekniken för att registrera och utvärdera användarhandlingar som vi har definierat i förväg (t.ex. genomförda transaktioner, leads, sökningar på webbplatsen, visningar av produktsidor). Detta gör det möjligt att skapa statistik över användarbeteendet på vår webbplats efter vidarebefordran från en annons, vilken vi använder för att optimera vårt utbud.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
11.11 Taboola-pixel
Denna webbplats använder konverteringsspårningsteknik från följande leverantör: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA
Om du har kommit till vår webbplats från en annons på leverantörens domän kan annonsens resultat följas upp med hjälp av cookies och/eller jämförbara tekniker (spårningspixlar, web beacons, pingar respektive HTTP-förfrågningar).
För detta läses viss enhets- och webbläsarinformation, i förekommande fall även din IP-adress, ut via spårningstekniken för att registrera och utvärdera användarhandlingar som vi har definierat i förväg (t.ex. genomförda transaktioner, leads, sökningar på webbplatsen, visningar av produktsidor). Detta gör det möjligt att skapa statistik över användarbeteendet på vår webbplats efter vidarebefordran från en annons, vilken vi använder för att optimera vårt utbud.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
11.12 TikTok-pixel
Denna webbplats använder konverteringsspårningsteknik från följande leverantör: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland
Om du har kommit till vår webbplats från en annons på leverantörens domän kan annonsens resultat följas upp med hjälp av cookies och/eller jämförbara tekniker (spårningspixlar, web beacons, pingar respektive HTTP-förfrågningar).
För detta läses viss enhets- och webbläsarinformation, i förekommande fall även din IP-adress, ut via spårningstekniken för att registrera och utvärdera användarhandlingar som vi har definierat i förväg (t.ex. genomförda transaktioner, leads, sökningar på webbplatsen, visningar av produktsidor). Detta gör det möjligt att skapa statistik över användarbeteendet på vår webbplats efter vidarebefordran från en annons, vilken vi använder för att optimera vårt utbud.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet placeringen av cookies för att läsa ut information på den använda enheten, sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst i det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
12) Sidfunktioner
12.1 Trustpilot
På vår webbplats finns grafiska element från följande leverantör inbäddade för att visa externa kundomdömen och/eller ett externt tilldelat kvalitetsmärke: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Köpenhamn, Danmark
När du öppnar en sida på vår webbplats som innehåller sådana grafiska element upprättar din webbläsare en direkt anslutning till leverantörens servrar för att ladda elementen korrekt. Därvid överförs viss webbläsarinformation, inklusive din IP-adress, till leverantören.
Om personuppgifter därvid behandlas sker detta enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att marknadsföra vårt utbud på bästa sätt och av en tilltalande utformning av vår webbplats.
12.2 Google Maps API
För att i realtid kunna kontrollera vissa uppgifter i adressformuläret under beställningsprocessen i vår webbutik med avseende på inmatningsfel använder vi tjänsterna från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Uppgifter kan dessutom överföras till: Google LLC., USA
Leverantören validerar den angivna adressen, verifierar stavningen och kompletterar i förekommande fall saknade uppgifter. Vid otydliga adresser visas korrekta alternativa förslag. För detta överförs de adressuppgifter du har angett till leverantören, där de lagras och utvärderas.
Denna behandling sker enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att korrekt registrera kundens rätta adressuppgifter för att samvetsgrant fullgöra våra avtalsenliga leveransskyldigheter och förebygga problem vid genomförandet av avtalet.
Leverantören behandlar de berörda uppgifterna separat, sammanför dem inte med andra datamängder och raderar dem så snart deras status respektive korrekthet har bekräftats, dock senast efter 30 dagar.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser finns här: https://business.safety.google/intl/sv/privacy/
12.3 Google Web Fonts
Denna sida använder för en enhetlig visning av typsnitt så kallade web fonts från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
När en sida öppnas laddar din webbläsare de web fonts som behövs i webbläsarens cache för att visa texter och typsnitt korrekt, och upprättar en direkt anslutning till leverantörens servrar. Därvid överförs viss webbläsarinformation, inklusive din IP-adress, till leverantören.
Uppgifter kan dessutom överföras till: Google LLC, USA
Behandlingen av personuppgifter i samband med att anslutningen till typsnittsleverantören upprättas sker endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt lämnade samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjänst via det "cookiesamtyckesverktyg" som finns på webbplatsen. Om din webbläsare inte stöder web fonts används ett standardtypsnitt från din dator.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser finns här: https://business.safety.google/intl/sv/privacy/
12.4 Make
För integration och synkronisering av databaser och webbapplikationer använder vi tjänsterna från följande leverantör: Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA
Därvid automatiseras våra behandlingar och olika arbetsflöden etableras för att effektivt hantera och utföra interna processer i vårt behandlingssystem. Om personuppgifter därvid behandlas sker detta enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att optimera vår interna organisation.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
12.5 Google Meet
För att genomföra onlinemöten, videokonferenser och/eller webbinarier använder vi denna leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Därvid kan uppgifter även överföras till servrar hos Google LLC i USA.
Leverantören behandlar olika uppgifter, varvid omfattningen av de behandlade uppgifterna beror på vilka uppgifter du lämnar före eller under deltagandet i ett onlinemöte, en videokonferens eller ett webbinarium. Dina uppgifter som deltagare i kommunikationen behandlas och lagras på leverantörens servrar. Det kan i synnerhet vara dina inloggningsuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer (frivilligt) och lösenord) och sessionsuppgifter (ämne, deltagarens IP-adress, enhetsinformation, beskrivning (frivilligt)).
Dessutom kan deltagarnas bild- och ljudbidrag samt inmatningar i chattar behandlas.
För behandlingen av personuppgifter som är nödvändiga för att fullgöra ett avtal med dig (detta gäller även behandlingar som är nödvändiga för att genomföra åtgärder innan ett avtal ingås) utgör artikel 6.1 b GDPR den rättsliga grunden. I den mån du har gett oss ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter sker behandlingen på grundval av artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke med verkan för framtiden.
I övrigt är den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifter vid genomförandet av onlinemöten, videokonferenser eller webbinarier vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f GDPR av att effektivt genomföra onlinemötet, webbinariet eller videokonferensen.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
För överföringar av uppgifter till USA har leverantören anslutit sig till ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser finns här: https://business.safety.google/intl/sv/privacy/
12.6 Typeform
För att genomföra enkäter eller för onlineformulär använder vi tjänsterna från följande leverantör: TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4:e våningen, 08017 Barcelona, Spanien
Leverantören gör det möjligt för oss att utforma och utvärdera enkäter och onlineformulär. Utöver de personuppgifter du anger i formulären samlas även information om ditt operativsystem, din webbläsare, datum och tid för ditt besök, referrer-URL samt din IP-adress in, överförs till leverantören och lagras på leverantörens servrar.
Den information du anger i formulären lagras lösenordsskyddat, så att det säkerställs att åtkomst för tredje part är utesluten och att endast vi kan utvärdera uppgifterna för det ändamål som anges i respektive formulär.
Vid behandlingen av personuppgifter som är nödvändiga för att fullgöra ett avtal med dig (detta gäller även behandlingar som är nödvändiga för att genomföra åtgärder innan ett avtal ingås) utgör artikel 6.1 b GDPR den rättsliga grunden. Har du gett oss ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter sker behandlingen på grundval av artikel 6.1 a GDPR. Ett lämnat samtycke kan när som helst återkallas med verkan för framtiden.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
12.7 Onlineansökningar via formulär
På vår webbplats utannonserar vi i ett särskilt avsnitt för närvarande lediga tjänster, som intresserade kan söka via ett motsvarande formulär.
De sökande måste ange alla personuppgifter som krävs för en välgrundad bedömning, inklusive allmän information såsom namn, adress och kontaktuppgifter samt prestationsrelaterade intyg och i förekommande fall hälsorelaterade uppgifter. Närmare uppgifter om ansökan framgår av platsannonsen.
När formuläret skickas överförs de sökandes uppgifter krypterat enligt den senaste tekniken till oss, lagras av oss och utvärderas uteslutande för att hantera ansökan. Behandlingen sker på grundval av artikel 6.1 b GDPR (respektive § 26 Abs. 1 BDSG, den tyska federala dataskyddslagen), i vars mening genomgången av ansökningsförfarandet räknas som inledande av ett anställningsavtal.
I den mån särskilda kategorier av personuppgifter i den mening som avses i artikel 9.1 GDPR (t.ex. hälsouppgifter såsom uppgifter om grav funktionsnedsättning) efterfrågas av sökande inom ramen för ansökningsförfarandet sker behandlingen enligt artikel 9.2 b GDPR, så att vi kan utöva de rättigheter och fullgöra de skyldigheter som följer av arbetsrätten och rätten om social trygghet och socialt skydd.
Kumulativt eller alternativt kan behandlingen av de särskilda kategorierna av uppgifter även grundas på artikel 9.1 h GDPR, om den sker för ändamål som rör förebyggande hälso- och sjukvård eller yrkesmedicin, för bedömning av den sökandes arbetsförmåga, för medicinska diagnoser, för tillhandahållande av hälso- och sjukvård eller behandling eller för förvaltning av hälso- och sjukvårdstjänster och social omsorg och av deras system.
Om den sökande inte väljs ut eller om en sökande drar tillbaka sin ansökan i förtid raderas de uppgifter som skickats via formuläret samt all elektronisk korrespondens, inklusive ansökningsmejlet, efter ett motsvarande meddelande senast efter 6 månader. Denna frist bestäms av vårt berättigade intresse av att kunna besvara eventuella följdfrågor om ansökan och i förekommande fall kunna fullgöra våra bevisskyldigheter enligt bestämmelserna om likabehandling av sökande.
Vid en framgångsrik ansökan behandlas de lämnade uppgifterna på grundval av artikel 6.1 b GDPR (vid behandling i Tyskland i förening med § 26 Abs. 1 BDSG) i syfte att genomföra anställningsförhållandet.
13) Verktyg och övrigt
13.1 - DATEV
För att sköta bokföringen använder vi tjänsten från den molnbaserade bokföringsprogramvaran från följande leverantör: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Tyskland
Leverantören behandlar inkommande och utgående fakturor samt i förekommande fall även vårt företags banktransaktioner för att automatiskt registrera fakturor, matcha dem mot transaktionerna och utifrån detta i en delvis automatiserad process upprätta den finansiella bokföringen.
Om personuppgifter därvid behandlas sker behandlingen på grundval av vårt berättigade intresse av en effektiv organisation och dokumentation av våra affärshändelser enligt artikel 6.1 f GDPR.
- pathway solutions
För att sköta bokföringen använder vi tjänsten från den molnbaserade bokföringsprogramvaran från följande leverantör: pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Hamburg
Leverantören behandlar inkommande och utgående fakturor samt i förekommande fall även vårt företags banktransaktioner för att automatiskt registrera fakturor, matcha dem mot transaktionerna och utifrån detta i en delvis automatiserad process upprätta den finansiella bokföringen.
Om personuppgifter därvid behandlas sker behandlingen på grundval av vårt berättigade intresse av en effektiv organisation och dokumentation av våra affärshändelser enligt artikel 6.1 f GDPR.
13.2 Cookiesamtyckesverktyg
Denna webbplats använder ett så kallat "cookiesamtyckesverktyg" för att inhämta giltiga samtycken från användarna för cookies och cookiebaserade applikationer som kräver samtycke. "Cookiesamtyckesverktyget" visas för användarna vid sidvisning i form av ett interaktivt användargränssnitt, där samtycke till vissa cookies och/eller cookiebaserade applikationer kan ges genom att kryssa i rutor. Genom användningen av verktyget laddas alla cookies/tjänster som kräver samtycke endast om respektive användare ger motsvarande samtycke genom att kryssa i rutan. På så sätt säkerställs att sådana cookies endast placeras på användarens enhet om samtycke har lämnats.
Verktyget placerar tekniskt nödvändiga cookies för att spara dina cookieinställningar. Personuppgifter om användarna behandlas därvid i princip inte.
Om personuppgifter (såsom IP-adressen) i enskilda fall ändå behandlas i syfte att spara, tilldela eller logga cookieinställningar sker detta enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av en lagenlig, användarspecifik och användarvänlig hantering av samtycke till cookies och därmed av en lagenlig utformning av vår webbplats.
Ytterligare rättslig grund för behandlingen är dessutom artikel 6.1 c GDPR. Vi är som personuppgiftsansvariga rättsligt skyldiga att göra användningen av cookies som inte är tekniskt nödvändiga beroende av respektive användares samtycke.
I den mån det krävs har vi ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
Mer information om operatören och inställningsmöjligheterna för cookiesamtyckesverktyget finns direkt i motsvarande användargränssnitt på vår webbplats.
13.3 Channable
För integration och synkronisering av databaser och webbapplikationer använder vi tjänsterna från följande leverantör: ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Nederländerna
Därvid automatiseras våra behandlingar och olika arbetsflöden etableras för att effektivt hantera och utföra interna processer i vårt behandlingssystem. Om personuppgifter därvid behandlas sker detta enligt artikel 6.1 f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att optimera vår interna organisation.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören som säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörigt vidarelämnande till tredje part.
14) Den registrerades rättigheter
14.1 Den tillämpliga dataskyddslagstiftningen ger dig följande rättigheter som registrerad gentemot den personuppgiftsansvarige med avseende på behandlingen av dina personuppgifter (rätt till information och rätt att ingripa), varvid det för respektive förutsättningar för utövandet hänvisas till den angivna rättsliga grunden:
- Rätt till tillgång enligt artikel 15 GDPR;
- Rätt till rättelse enligt artikel 16 GDPR;
- Rätt till radering enligt artikel 17 GDPR;
- Rätt till begränsning av behandling enligt artikel 18 GDPR;
- Rätt till underrättelse enligt artikel 19 GDPR;
- Rätt till dataportabilitet enligt artikel 20 GDPR;
- Rätt att återkalla lämnade samtycken enligt artikel 7.3 GDPR;
- Rätt att lämna in klagomål enligt artikel 77 GDPR.
14.2 RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR
OM VI INOM RAMEN FÖR EN INTRESSEAVVÄGNING BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER PÅ GRUNDVAL AV VÅRT ÖVERVÄGANDE BERÄTTIGADE INTRESSE HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST, AV SKÄL SOM HÄNFÖR SIG TILL DIN SPECIFIKA SITUATION, GÖRA INVÄNDNINGAR MOT DENNA BEHANDLING MED VERKAN FÖR FRAMTIDEN.
OM DU UTÖVAR DIN RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR UPPHÖR VI MED BEHANDLINGEN AV DE BERÖRDA UPPGIFTERNA. VI FÖRBEHÅLLER OSS DOCK RÄTTEN TILL FORTSATT BEHANDLING OM VI KAN PÅVISA TVINGANDE BERÄTTIGADE SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, GRUNDLÄGGANDE RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN SKER FÖR FASTSTÄLLANDE, UTÖVANDE ELLER FÖRSVAR AV RÄTTSLIGA ANSPRÅK.
OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER FÖR DIREKTMARKNADSFÖRING HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST GÖRA INVÄNDNINGAR MOT BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER SOM RÖR DIG FÖR SÅDAN MARKNADSFÖRING. DU KAN GÖRA INVÄNDNINGEN PÅ DET SÄTT SOM BESKRIVS OVAN.
OM DU UTÖVAR DIN RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR UPPHÖR VI MED BEHANDLINGEN AV DE BERÖRDA UPPGIFTERNA FÖR DIREKTMARKNADSFÖRING.
15) Lagringstid för personuppgifter
Hur länge personuppgifter lagras bestäms utifrån respektive rättslig grund, behandlingens ändamål och, i förekommande fall, dessutom utifrån respektive lagstadgad lagringstid (t.ex. handels- och skatterättsliga lagringstider).
Vid behandling av personuppgifter på grundval av ett uttryckligt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR lagras de berörda uppgifterna tills du återkallar ditt samtycke.
Finns det lagstadgade lagringstider för uppgifter som behandlas inom ramen för rättsliga eller rättsliknande förpliktelser på grundval av artikel 6.1 b GDPR raderas dessa uppgifter rutinmässigt efter att lagringstiderna har löpt ut, om de inte längre behövs för att fullgöra eller ingå ett avtal och/eller vi inte har något fortsatt berättigat intresse av att fortsätta lagra dem.
Vid behandling av personuppgifter på grundval av artikel 6.1 f GDPR lagras dessa uppgifter tills du utövar din rätt att göra invändningar enligt artikel 21.1 GDPR, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller behandlingen sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.
Vid behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring på grundval av artikel 6.1 f GDPR lagras dessa uppgifter tills du utövar din rätt att göra invändningar enligt artikel 21.2 GDPR.
Om inte något annat framgår av den övriga informationen i denna policy om specifika behandlingssituationer raderas lagrade personuppgifter i övrigt när de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades.
Version: 31.03.2026, 03:31:31
