Fortrydelsesret
A. Oplysninger om fortrydelsesret
Indledning
Forbrugere har fortrydelsesret efter nedenstående regler, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, som overvejende hverken kan henføres til personens erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed:
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er fragtføreren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du meddele os (Pet Printed GmbH, Fichtenstraße 5, 90763 Fürth, Tyskland, tlf.: +4991147738770, e-mail: support@proudchapter.com) din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt noget andet med os; under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden fristen på fjorten dage er udløbet.
Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du hæfter kun for et eventuelt værditab på varerne, hvis værditabet skyldes anden håndtering af varerne, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Undtagelse fra eller bortfald af fortrydelsesretten før tid
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling beror på forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse, eller som er tydeligt tilpasset forbrugerens personlige behov.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.
B. Fortrydelsesformular
Hvis du vil fortryde aftalen, så udfyld venligst denne formular og send den tilbage.
Til
Pet Printed GmbH
Fichtenstraße 5
90763 Fürth
Tyskland
E-mail: support@proudchapter.com
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) fortryder min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*) / levering af følgende tjenesteydelse (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes navn
________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse
________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
_________________________
Dato
(*) Det ikke relevante udstreges
Opdateret: 23.10.2026, 03:49:27